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¬Die¬ Akzeptanz von Firmenkundenportalen: Eine empirische Studie der Einflussfaktoren

Kataloginformation Katalogdatensatz500128938 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	276449886 Buchausg. u.d.T.: ‡Schwencke, Moritz: ¬Die¬ Akzeptanz von Firmenkundenportalen
ISBN	978-3-8349-0846-9
Name	Schwencke, Moritz
T I T E L	¬Die¬ Akzeptanz von Firmenkundenportalen
Zusatz zum Titel	Eine empirische Studie der Einflussfaktoren
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler
Erscheinungsjahr	2008
Erscheinungsjahr	2008
Umfang	Online-Ressource (XVIII, 228S. 36 Abb, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Schwencke, Moritz: ¬Die¬ Akzeptanz von Firmenkundenportalen
ISBN	ISBN 978-3-8349-9625-1
Klassifikation	KJS
	KJSM
	BUS043000
	KJ
	BUS042000
	658.8
	650
	HF5410-5417.5
	QK 370
	QP 650
Kurzbeschreibung	Einführung -- Begriffliche und inhaltliche Grundlagen -- Theoretische und empirische Grundlagen -- Empirische Analyse der Akzeptanz von Firmenkundenportalen -- Implikationen für Wissenschaft und Praxis -- Zusammenfassung und Fazit.
2. Kurzbeschreibung	Die Bedeutung von Firmenkundenportalen im Multi-Kanal-Angebot von Banken ist in den letzten Jahren kontinuierlich gestiegen. Obwohl die Portale mittlerweile ein Standardangebot der Banken für ihre gewerblichen Kunden darstellen, standen bisher eher die technischen Möglichkeiten als die Anforderungen und Erwartungen seitens der Kunden im Mittelpunkt des Interesses. Moritz Schwencke analysiert die Einflussfaktoren der Nutzung von Firmenkundenportalen, um die spezifischen Angebote verstärkt an den Bedürfnissen und Erwartungen der Kunden ausrichten zu können. Er entwickelt ein theoretisches Modell, um die Akzeptanz von Online-Medien gerade im Bereich des Internet-Banking mit Firmenkunden zu operationalisieren. Mittels des multivariaten Verfahrens Kausalanalyse validiert er Mess- und Strukturmodelle und greift dabei auf empirische Daten aus einer Befragung von über 1.700 Firmenkunden zurück.
1. Schlagwortkette	Bank
	Firmenkundengeschäft
	Electronic Banking
	Akzeptanz
SWB-Titel-Idn	280607385
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9625-1
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Inhaltsverzeichnis
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