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MAB
Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen: Aktuelle Beiträge aus Wissenschaft und Praxis
Kategorie
Beschreibung
036a
XA-DE
037b
ger
077a
507925815 Erscheint auch als: ‡Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen
087q
978-3-658-21709-9
100b
Pfannstiel, Mario A. ¬[HerausgeberIn]¬
104b
Straub, Silvia ¬[HerausgeberIn]¬
331
Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen
335
Aktuelle Beiträge aus Wissenschaft und Praxis
410
Wiesbaden
412
Springer Gabler
425
[2018]
425a
2018
433
Online-Ressource (XII, 347 S. 95 Abb, online resource)
451b
SpringerLink. Bücher
527
Erscheint auch als: ‡Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen
527
Printed editionISBN: 978-3-658-21709-9
540a
ISBN 978-3-658-21710-5
700
|KCVJ
700
|KCQ
700
|MED002000
700b
|362.10681
700c
|RA971.3-971.32
750
Dieser Sammelband zeichnet durch zahlreiche Beispiele aus dem Unternehmensalltag ein Bild davon, vor welchen Herausforderungen Einrichtungen im Gesundheitswesen im Rahmen des Dienstleistungscontrolling stehen und wie sie diesen mit Ideen und wertvollen Handlungsempfehlungen begegnen. Untermauert wird dies durch die aktuelle, wissenschaftlich abgesicherte Theorie. Das Werk bietet eine anwendungsbezogene Darstellung ausgewählter Controllingthemen: Neben den klassischen Themen werden auch weiterführende und aktuelle Themen vorgestellt, wie die Strategiebildung, die Realisierung von Zielen und die Erfolgsmessung mittels Balanced Scorecard und Kennzahlen, aber auch die Analyse und die Bewertung von Prozessen und Leistungen in Unternehmen, um festgelegte Ziele zu erreichen. Aufgrund dieses Themenspektrums richtet sich der Sammelband einerseits an Wissenschaftler und Studenten mit den Schwerpunktfächern Controlling und Dienstleistungsmanagement, andererseits an Praktiker im Gesundheitswesen, wie z.B. Geschäftsführer und verantwortliche Entscheidungsträger. Der Inhalt Dienstleistungscontrolling und -performance in Gesundheitsorganisationen Dienstleistungsökonomie und Personalcontrolling in Krankenhäusern Business-Intelligence-basiertes Performance Measurement Risikogruppenspezifische Prozesskostenrechnung im Krankenhaus Balanced Scorecard und Change-Management-Prozesse am Beispiel von Krankenhäusern Organisationscontrolling am Beispiel der Pflege Die Herausgeber Prof. Dr. Mario A. Pfannstiel ist Professor für Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen - insbesondere innovative Dienstleistungen und Services und Mitglied des Kompetenzzentrums „Vernetzte Gesundheit“ an der Hochschule Neu-Ulm. Prof. Dr. Silvia Straub dipl. Ökonomin und approbierte Ärtztin. Ihre Schwerpunkte als Professorin sind Strategische Unternehmensführung, Organisation, Controlling im Gesundheitswesen und Medizin. An der Hochschule Neu-Ulm ist sie zudem Praxisbeauftrage für Informationsmanagement im Gesundheitswesen und Beauftragte für Internationales der Fakultät Gesundheitsmanagement
753
Dienstleistungsökonomie und Personalcontrolling in Krankenhäusern -- Business Intelligence basiertes Performance Measurement -- Lean Hospital Management -- Dienstleistungscontrolling und -performance in Gesundheitsorganisationen -- Lösung des Landarztproblems durch Auktionen als Instrument des Personalcontrollings -- Planung von Personalkosten des Pflegedienstes im Krankenhaus -- Risikogruppenspezifische Prozesskostenrechnung im Krankenhaus -- Intelligente Chatbots im Gesundheitswesen -- Simulationsbasierte Analyse perioperativer Prozesse im OP -- Dienstleistungscontrolling in Einrichtungen des Sozialwesens -- Vom Schreibtisch ans Patientenbett, Effekte einer fallbegleitenden Kodierung -- Strategiebildung und strategische Steuerung (mittels Balanced Scorecard) von Medizintechnik und IT -- Anpassung der Ziele nach der BSC im Rahmen von Change-Management-Prozessen am Beispiel von Krankenhäusern -- Organisationscontrolling am Beispiel der Pflege -- Implementierung eines berufsgruppenübergreifenden Verlaufsdokumentes und Einführung einer mobilen Visite -- Einsatz der eHealth-Plattform zur Optimierung des MDK-Managements durch Digitalisierung und Integration von Systemen -- Organisational Burnout im Krankenhaus
902s
209902396 Medizinische Einrichtung
902s
209179309 Controlling
907s
209902396 Medizinische Einrichtung
907s
209179309 Controlling
012
510621589
081
Dienstleistungscontrolling in Gesundheitseinrichtungen
100
Springer E-Book
125a
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
655e
$uhttps://doi.org/10.1007/978-3-658-21710-5
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