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MAB

"Was für ein Service!" Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
Kategorie	Beschreibung
036a	XA-DE-HE
037b	ger
100b	Becker, Tom
104b	Barz, Carmen
108b	Becker, Tom
331	"Was für ein Service!"
335	Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken
410	Wiesbaden
412	Dinges & Frick
425	2007
425a	2007
433	211 S. : Ill., graph. Darst.
435	21 cm
451b	BIT online. Innovativ ; 13
454	BIT online / Innovativ
455	13
501	Literaturangaben
540a	ISBN 978-3-934997-15-8
700b	\|020
700b	\|025.52068
700b	\|020
700d	\|020
750	Verlagstext: Von der Suche über das Finden zum Wissen - Routine in wohl jeder Bibliothek. Die zielgerichtete Suche im Auftrag des Kunden, vom Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft über Qualitätsmanagement, theoretische Grundlagen und Praxisbeispiele im Auskunftsdienst bilden den roten Faden des Buches, das ausgewählte Beiträge aus Theorie und Praxis beinhaltet.
753	Verlagstext: Von der Suche über das Finden zum Wissen - Routine in wohl jeder Bibliothek. Die zielgerichtete Suche im Auftrag des Kunden, vom Stellenwert der bibliothekarischen Auskunft über Qualitätsmanagement, theoretische Grundlagen und Praxisbeispiele im Auskunftsdienst bilden den roten Faden des Buches, das ausgewählte Beiträge aus Theorie und Praxis beinhaltet.
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902s	208865586 Bibliothek
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907g	208896155 Deutschland
907s	20905445X Öffentliche Bibliothek
907s	209182709 Evaluation
907s	209907649 Leistungsmessung
912s	208865586 Bibliothek
912s	209734418 Benutzung
912s	214133346 Informationskompetenz
912s	209142065 Unterricht
912s	208945024 Gymnasium
912s	210577452 Oberstufe
917s	208865586 Bibliothek
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081	"Was für ein Service!"
100	77 159