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- Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik: Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management

AN 96000 K91 1 -

Titel: Kundenzufriedenheit und Kommunikationspolitik: Forschungs- und Entwicklungsprojekte im Masterstudiengang Informationswissenschaft und -management
Verfasser:
Jahr: 2010
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek.

- Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit: der Einfluss von Emotionen und Persönlichkeit Faullant, Rita

CW 7500 F263 2 -

Titel: Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit: der Einfluss von Emotionen und Persönlichkeit
Verfasser: Faullant, Rita
Jahr: 2007
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.

- Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen: Erfolgswirksamkeit, Messung und Modellierung Nader, Georg

QK 300 N135 3 -

Titel: Zufriedenheit mit Finanzdienstleistungen: Erfolgswirksamkeit, Messung und Modellierung
Verfasser: Nader, Georg
Jahr: 1995
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek, ZB Scheffelstraße.

- Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen Hinterhuber, Hans H.

QP 300 H666(2) 4 -

Titel: Kundenzufriedenheit durch Kernkompetenzen: eigene Potentiale erkennen, entwickeln, umsetzen
Verfasser: Hinterhuber, Hans H.
Jahr: 2003
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek, ZB Scheffelstraße.

- Distributionslogistik: Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung von Wettbewerbsvorteilen durch die stetige und nachhaltige Optimierung der Distributionslogistik Helmold, Marc

QP 530 H481 5 -

Titel: Distributionslogistik: Kundenzufriedenheit und Ausschöpfung von Wettbewerbsvorteilen durch die stetige und nachhaltige Optimierung der Distributionslogistik
Verfasser: Helmold, Marc
Jahr: 2010
Lit.abteilungen: Freihand.
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- Fokus Kunde

QP 600 E67-19 6 -

Titel: Fokus Kunde
Verfasser:
Jahr: 2008
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.

- Marketing aus Konsumentensicht: Konsumkultur und Kundenzufriedenheit ; Marktforschung und Markenbildung ; Beziehungsmarketing und Kommunikation Saren, Michael A.

QP 600 S244 7 -

Titel: Marketing aus Konsumentensicht: Konsumkultur und Kundenzufriedenheit ; Marktforschung und Markenbildung ; Beziehungsmarketing und Kommunikation
Verfasser: Saren, Michael A.
Jahr: 2007
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek, ZB Scheffelstraße.

- Kunden begeistern mit System: in 5 Schritten zur Customer Experience Execution Esch, Franz-Rudolf

QP 620 E74 8 -

Titel: Kunden begeistern mit System: in 5 Schritten zur Customer Experience Execution
Verfasser: Esch, Franz-Rudolf
Jahr: 2019
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.

- Beschwerdemanagement: Gestaltung und Erfolgsauswirkungen Fürst, Andreas

QP 620 F954 9 -

Titel: Beschwerdemanagement: Gestaltung und Erfolgsauswirkungen
Verfasser: Fürst, Andreas
Jahr: 2005
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek, ZB Scheffelstraße.

- Management der Kundenbegeisterung: wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen

QP 620 G718 10 -

Titel: Management der Kundenbegeisterung: wie Sie Kunden durch Excellence überzeugen
Verfasser:
Jahr: 2016
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek.

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