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- Beschwerdemanagement: unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe Stauss, Bernd Beschwerdemanagement: unzufriedene Kunden als profitable ZielgruppeQP 620 S798(6) 1 -
Titel: Beschwerdemanagement: unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Verfasser: Stauss, Bernd
Jahr: 2023
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: Hauptbibliothek, ZB Scheffelstraße.
- Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement Serviceorientierung im Unternehmen: Forum DienstleistungsmanagementQQ 250 B892 2 -
Titel: Serviceorientierung im Unternehmen: Forum Dienstleistungsmanagement
Verfasser:
Jahr: 2010
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.


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