- Hauptmenü-

Katalogdatenanzeige

Dienstleistungs-Management: Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen

Kataloginformation Katalogdatensatz500322022 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	26625277X Buchausg. u.d.T.: ‡Bieger, Thomas, 1961 - : Dienstleistungs-Management
Hinweise auf parallele Ausgaben	26625277X Druckausg.: ‡Bieger, Thomas, 1961 - : Dienstleistungs-Management
ISBN	978-3-8252-2974-0
Name	Bieger, Thomas
T I T E L	Dienstleistungs-Management
Zusatz zum Titel	Einführung in Strategien und Prozesse bei persönlichen Dienstleistungen
Auflage	4., überarb. Aufl.
Verlagsort	Bern
Verlag	Haupt
Verlag	UTB GmbH
Erscheinungsjahr	2007
Erscheinungsjahr	2007
Umfang	Online Ressource (361 S., 168 Abb.)
Reihe	UTB ; 2974. Wirtschaftswissenschaften, Management
Notiz / Fußnoten	Literaturverz. S. [319] - 338
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Bieger, Thomas, 1961 - : Dienstleistungs-Management
Titelhinweis	Druckausg.: ‡Bieger, Thomas, 1961 - : Dienstleistungs-Management
ISBN	ISBN 978-3-8385-2974-5
Klassifikation	9784
	658.812
	650
	QR 560
	QQ 250
	QP 300
Kurzbeschreibung	Dienstleistungen kommt heute als Motor der wirtschaftlichen Entwicklung eine besondere Bedeutung zu. Wichtige Dienstleistungsbranchen wie Tourismus, Verkehr oder Telekommunikation wachsen überdurchschnittlich und die Bedeutung von Dienstleistungen als Wertschöpfungslieferant sowie als Differenzierungselement in einem globalisierten Wettbewerb nimmt zu. Welche Trends sind aufgrund der Umfeldentwicklung bei den Dienstleistungsprodukten zu erwarten und welche erfolgversprechenden Dienstleistungsvisionen ergeben sich daraus? Welche Mess- und Gestaltungsinstrumente bestehen im Rahmen eines integrierten Qualitätsmanagements für Dienstleistungen? Wie kann in der Preissteuerung, der Flexibilisierung des Angebotes oder im Warteschlangenmanagement ein Ausgleich zwischen Angebot und Nachfrage erzeugt werden? Dies sind Fragen, welchen dieses auf Dienstleistungen ausgerichtete Betriebswirtschaftslehrbuch in neun Kapiteln nachgeht. Es eignet sich als Studienbegleiter für Studentinnen und Studenten in Einführungskursen an Universitäten und Fachhochschulen und gibt praktische Handlungsanleitungen für die Wirtschaft.
1. Schlagwortkette	Dienstleistung
1. Schlagwortkette	Management
ANZEIGE DER KETTE	Dienstleistung -- Management
SWB-Titel-Idn	363284206
Signatur	E-Book UTB
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttps://elibrary.utb.de/doi/book/10.36198/9783838529745
Internetseite / Link	Verlag
Siehe auch	Cover
Siehe auch	Cover
Siehe auch	Inhaltsverzeichnis

ISBD-Anzeige Katalogdatensatz500322022

Kategorien-Anzeige Katalogdatensatz500322022

Titel zur Titelsammlung hinzufügen Katalogdatensatz500322022

Kataloginformation500322022 Datensatzanfang . Kataloginformation500322022 Seitenanfang .

Titel vormerken Katalogdatensatz500322022

Vollanzeige Katalogdaten

Auf diesem Bildschirm erhalten Sie Katalog- und Exemplarinformationen zum ausgewählten Titel.

Im Bereich Kataloginformation werden die bibliographischen Details angezeigt. Per Klick auf Hyperlink-Begriffe wie Schlagwörter, Autoren, Reihen, Körperschaften und Klassifikationen können Sie sich weitere Titel des gewählten Begriffes anzeigen lassen.

Der Bereich Exemplarinformationen enthält zum einen Angaben über den Standort und die Verfügbarkeit der Exemplare. Zum anderen haben Sie die Möglichkeit, ausgeliehene Exemplare vorzumerken oder Exemplare aus dem Magazin zu bestellen.