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Kundenorientierung im Touristikmanagement: Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen

Kataloginformation Katalogdatensatz500316549 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	081652224 Druckausg.: ‡Kundenorientierung im Touristikmanagement
ISBN	978-3-486-25304-7
Name	Bastian, Harald
Name	Born, Karl
Name ANZEIGE DER KETTE	Born, Karl
Name	Dreyer, Axel
T I T E L	Kundenorientierung im Touristikmanagement
Zusatz zum Titel	Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen
Auflage	2. Aufl., 2., unwesentl. veränd. Aufl. Reprint 2014
Verlagsort	München
Verlag	De Gruyter Oldenbourg
Erscheinungsjahr	2000
Erscheinungsjahr	2000
Umfang	Online-Ressource (XIII, 390 S.)
Reihe	Lehr- und Handbücher zu Tourismus, Verkehr und Freizeit
Titelhinweis	Druckausg.: ‡Kundenorientierung im Touristikmanagement
ISBN	ISBN 978-3-486-80256-6
Klassifikation	BUS 069000
	BUS069000
	330
	QQ 940
Kurzbeschreibung	Konsequente Kundenorientierung ist der Schlüssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen Überlegungen werden - geprägt von den Praktikern der TUI, Europas größtem Reiseunternehmen - Ansätze aufgezeigt, wie Kundenorientierung bei der Produktgestaltung, in der Servicekette des Reisens und dem Einsatz neuer Medien (Internet, Call Center) realisiert werden kann.
1. Schlagwortkette	Tourismusindustrie
	Management
	Kundenorientierung
SWB-Titel-Idn	446770019
Signatur	E-Book De Gruyter
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttps://doi.org/10.1515/9783486802566
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover
Siehe auch	Cover
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