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Chatbots: Aufbau und Anwendungsmöglichkeiten von autonomen Sprachassistenten

Kataloginformation Katalogdatensatz500312056 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	1683775104 Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Kohne, Andreas, 1983 - : Chatbots
ISBN	978-3-658-28848-8
Name	Kohne, Andreas ¬[VerfasserIn]¬
Name	Kleinmanns, Philipp ¬[VerfasserIn]¬
ANZEIGE DER KETTE	Kleinmanns, Philipp ¬[VerfasserIn]¬
Name	Rolf, Christian ¬[VerfasserIn]¬
T I T E L	Chatbots
Zusatz zum Titel	Aufbau und Anwendungsmöglichkeiten von autonomen Sprachassistenten
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer Vieweg
Erscheinungsjahr	[2020]
Erscheinungsjahr	2020
Umfang	1 Online-Ressource (XV, 153 Seiten) : Illustrationen
Reihe	Springer eBook Collection
Titelhinweis	Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Kohne, Andreas, 1983 - : Chatbots
ISBN	ISBN 978-3-658-28849-5
Klassifikation	UYQE
	COM025000
	004.6
	ST 306
Kurzbeschreibung	Grundlagen -- Bekannte Bots -- Technik.-Anwendungsgebiete -- Design eines Chatbots -- Finanzen -- Recht -- zukünftige Anwendungen.
2. Kurzbeschreibung	Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Bürgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschließend wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben. Der Inhalt Grundlagen Bekannte Bots Technik Anwendungsgebiete Design eines Chatbots Finanzen Recht zukünftige Anwendungen Die Zielgruppen IT-Leiter IT-Personal Service-Verantwortliche Marketing-Mitarbeiter Die Autoren Andreas Kohne ist promovierter Informatiker und leitet den Bereich Business Development eines mittelständigen IT-Unternehmens in Dortmund. Philipp Kleinmanns leitet eine Beratungsabteilung mit Schwerpunkten auf Internet of Things und Customer Service bei einem mittelständischen IT-Anbieter in Dortmund. Christian Rolf ist Projektmanager für Digitalprojekte im Bereich Chatbots und Digital Signage bei einer Agentur in Witten. Moritz Beck ist Gründer und Geschäftsführer einer Unternehmensberatung für Messenger-Kommunikation und Chatbots mit Sitz in Hamburg. .
1. Schlagwortkette	Chatbot
1. Schlagwortkette	Mensch-Maschine-Kommunikation
ANZEIGE DER KETTE	Chatbot -- Mensch-Maschine-Kommunikation
SWB-Titel-Idn	1743803133
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttps://doi.org/10.1007/978-3-658-28849-5
Internetseite / Link	Resolving-System

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