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Belohnungen für Online Reviews: Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz

Kataloginformation Katalogdatensatz500295819 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	1666883352 Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Grötschel, Ann-Kathrin: Belohnungen für Online Reviews
ISBN	978-3-658-26934-0
Name	Grötschel, Ann-Kathrin ¬[VerfasserIn]¬
T I T E L	Belohnungen für Online Reviews
Zusatz zum Titel	Unterschiedliche Effekte auf die Abgabewahrscheinlichkeit und die Valenz
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer Gabler
Erscheinungsjahr	[2019]
Erscheinungsjahr	2019
Umfang	1 Online-Ressource (XVII, 151 Seiten) : Illustrationen
Reihe	Applied Marketing Science / Angewandte Marketingforschung
Hochschulschriftenvermerk	$bDissertation$cBergische Universität Wuppertal$d2019
Titelhinweis	Erscheint auch als (Druck-Ausgabe)ISBN: 978-3-658-26934-0
Titelhinweis	Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Grötschel, Ann-Kathrin: Belohnungen für Online Reviews
ISBN	ISBN 978-3-658-26935-7
Klassifikation	KJS
	KJS
	BUS016000
	658.8342
	HF5415.34
Kurzbeschreibung	Online Reviews und Incentivierungen -- Die Wirkungen von Belohnungsangeboten auf psychologische Prozesse und das Online-Review-Abgabeverhalten -- Implikationen für Marketingforschung und -praxis
2. Kurzbeschreibung	Auf Basis sozialpsychologischer Theorien leitet Ann-Kathrin Grötschel Hypothesen zu den Wirkungen von Belohnungsangeboten für das Verfassen von Online Reviews her. Die aufgestellten Hypothesen werden mit einer offenen Befragung und zwei experimentellen Studien empirisch überprüft. Die Ergebnisse der Studien zeigen die zugrundeliegenden psychologischen Effekte sowie die resultierenden Verhaltensabsichten der angesprochenen Kunden. Ein Belohnungsangebot steigert die Online-Review-Abgabewahrscheinlichkeit, während sich die positiven und negativen Effekte auf die Online-Review-Valenz gegenseitig aufheben. Der Inhalt Online Reviews und Incentivierungen Die Wirkungen von Belohnungsangeboten auf psychologische Prozesse und das Online-Review-Abgabeverhalten Implikationen für Marketingforschung und -praxis Die Zielgruppen Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und E-Commerce Führungskräfte der Bereiche Marketing, Vertrieb und Customer Relationship Management Die Autorin Ann-Kathrin Grötschel promovierte bei Prof. Dr. Ina Garnefeld am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Dienstleistungsmanagement, an der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft – Schumpeter School of Business and Economics der Bergischen Universität Wuppertal
1. Schlagwortkette	Produktbewertung
	Elektronisches Forum
	Kundenmanagement
	Anreiz
	Aufforderungscharakter
ANZEIGE DER KETTE	Produktbewertung -- Elektronisches Forum -- Kundenmanagement -- Anreiz -- Aufforderungscharakter
SWB-Titel-Idn	1668652730
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttps://doi.org/10.1007/978-3-658-26935-7
Internetseite / Link	Resolving-System

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