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¬The¬ Intelligent Marketer’s Guide to Data Privacy: The Impact of Big Data on Customer Trust

¬The¬ Intelligent Marketer’s Guide to Data Privacy: The Impact of Big Data on Customer Trust
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 166501475X Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Palmatier, Robert W.: ¬The¬ intelligent marketer's guide to data privacy
ISBN 978-3-030-03723-9
978-3-030-03723-9
978-3-030-03725-3
Name Palmatier, Robert W. ¬[VerfasserIn]¬
Martin, Kelly D. ¬[VerfasserIn]¬
Name ANZEIGE DER KETTE Martin, Kelly D. ¬[VerfasserIn]¬
T I T E L ¬The¬ Intelligent Marketer’s Guide to Data Privacy
Zusatz zum Titel The Impact of Big Data on Customer Trust
Verlagsort Cham
Verlag Springer International Publishing
Erscheinungsjahr 2019
2019
Umfang Online-Ressource (XX, 192 p. 15 illus., 14 illus. in color, online resource)
Reihe SpringerLink. Bücher
Titelhinweis Erscheint auch als (Druck-Ausgabe)ISBN: 978-3-030-03723-9
Printed editionISBN: 978-3-030-03723-9
Printed editionISBN: 978-3-030-03725-3
Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Palmatier, Robert W.: ¬The¬ intelligent marketer's guide to data privacy
ISBN ISBN 978-3-030-03724-6
ISBN 978-3-030-03724-6
Klassifikation KJ
KJ
BUS000000
650
HF4999.2-6182
HD28-70
QP 650
Kurzbeschreibung Firms are collecting and analyzing customer data at an ever increasing rate in response to evidence that data analytics (precision targeting, improved selling) generates a positive return. Yet efforts often ignore customers’ privacy concerns and feelings of vulnerability with long-term effects on customers’ trust, relationships, and ultimately financial performance. Big data, privacy, and cybersecurity often is relegated to IT and legal teams with minimal regard for customer relationships. This book fills the void by taking a customer-centric approach to privacy. It offers both defensive and offensive marketing-based privacy strategies that strongly position firms in today’s data-intensive landscape. The book also helps managers anticipate future consumer and legislative trends. Drawing from the authors’ own work and extant research, this book offers a compelling guide for building and implementing big data- and privacy-informed business strategies. Specifically, the book: · -Describes the consumer psychology of privacy · -Deconstructs relevant legal and regulatory issues · - Offers defensive privacy strategies · - Describes offensive privacy strategies · Provides an executive summary with the Six Tenets for Effective Privacy Marketing This book will be useful to managers, students, or the casual reader who is interested in how and why big data and consumer privacy are transforming business. Moving beyond summary privacy insights, the book also offers a detailed and compelling action plan for improving performance by protecting against privacy threats as well as developing and implementing offensive privacy strategy. In the future, many firms will be competing through an integrated, customer-centric big data privacy strategy and this book will guide managers in this journey
2. Kurzbeschreibung 1. Customer Data Privacy: Why Every Marketer Should Care -- 2. The Psychology of Consumer Privacy -- 3. The Changing Privacy Legal Landscape -- 4. Big Data’s Marketing Applications and Customer Privacy -- 5. Inoculating Against Customer Vulnerability -- 6. Privacy Failures and Recovery Strategies -- 7. Understanding and Valuing Customer Data -- 8. Data Privacy Marketing Audits, Benchmarking, and Metrics -- 9. Effective Privacy Marketing Strategies
1. Schlagwortkette Big Data
Datenschutz
ANZEIGE DER KETTE Big Data -- Datenschutz
2. Schlagwortkette Personenbezogene Daten
ANZEIGE DER KETTE Personenbezogene Daten
3. Schlagwortkette Privatsphäre
ANZEIGE DER KETTE Privatsphäre
4. Schlagwortkette Marketing
ANZEIGE DER KETTE Marketing
5. Schlagwortkette Big Data
Datenschutz
Personenbezogene Daten
Privatsphäre
Marketing
ANZEIGE DER KETTE Big Data -- Datenschutz -- Personenbezogene Daten -- Privatsphäre -- Marketing
SWB-Titel-Idn 518435245
Signatur Springer E-Book
Bemerkungen Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttps://doi.org/10.1007/978-3-030-03724-6
Internetseite / Link Volltext
Siehe auch Volltext
Kataloginformation500291846 Datensatzanfang . Kataloginformation500291846 Seitenanfang .
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