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¬Die¬ Ausrichtung des IT-Service-Managements auf die Digitalisierung

Kataloginformation Katalogdatensatz500291744 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
ISBN	978-3-658-25379-0
Name	Mitrakis, Nikolaos ¬[VerfasserIn]¬
T I T E L	¬Die¬ Ausrichtung des IT-Service-Managements auf die Digitalisierung
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer Vieweg
Erscheinungsjahr	[2019]
Erscheinungsjahr	2019
Umfang	Online-Ressource (XIII, 120 Seiten) : Illustrationen
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Erscheint auch als (Druck-Ausgabe)ISBN: 978-3-658-25379-0
Titelhinweis	Printed editionISBN: 978-3-658-25379-0
ISBN	ISBN 978-3-658-25380-6
Klassifikation	UT
	UT
	COM069000
	005.7
	QA75.5-76.95
Kurzbeschreibung	Nikolaos Mitrakis befasst sich mit den Begrifflichkeiten und Deutungen der Digitalisierung und gibt einen Überblick über die wesentlichen Eigenschaften der Digitalisierung sowie deren Auswirkungen auf die Geschäftswelt. Er skizziert Anforderungen an das Management und prüft die Korrelation zwischen IT-Service-Management und Digitalisierung. Er zeigt, dass das IT-Service-Management und die Anforderungen der Digitalisierung in einem wechselseitigen Verhältnis stehen. Während das IT-Service-Management sich grundlegend auf die Digitalisierung ausrichten lässt, wird für eine digitale Transformation von Unternehmen ein gewisser Grad an Prozessen und Standardisierung vorausgesetzt. Hierdurch lassen sich unterschiedliche Reifegrade eines überarbeiteten, digitalen Geschäftsmodells erreichen. Der Autor zeigt, dass Kunden und Services für Geschäftsmodelle in den Vordergrund treten und ein unternehmensweites Service-Management etabliert werden sollte. Der Inhalt Eingrenzung und Begriffe der Digitalisierung Eigenschaften der Digitalisierung Auswirkungen auf die Geschäftswelt Anforderungen an das Management IT-Service-Management in der Digitalisierung Die Zielgruppen Dozierende, Studierende und Praktiker im Bereich Wirtschaftsinformatik Der Autor Nikolaos Mitrakis hat seinen M.Sc. in Wirtschaftsinformatik berufsbegleitend an der Technischen Hochschule Köln abgeschlossen und ist als IT-Projektmanager mit verschiedenen Ansätzen des IT-Service-Managements tätig
2. Kurzbeschreibung	Eingrenzung und Begriffe der Digitalisierung -- Eigenschaften der Digitalisierung -- Auswirkungen auf die Geschäftswelt -- Anforderungen an das Management -- IT-Service-Management in der Digitalisierung
SWB-Titel-Idn	518430472
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttps://doi.org/10.1007/978-3-658-25380-6
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext

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