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Lean Six Sigma in IT Management: enhancing quality and productivity

Lean Six Sigma in IT Management: enhancing quality and productivity
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 373251106 Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Dahm, Markus H., 1966 - : Lean Six Sigma in IT management
ISBN 978-3-503-14184-5
Name Dahm, Markus H.
Mohos, Csaba
Name ANZEIGE DER KETTE Mohos, Csaba
T I T E L Lean Six Sigma in IT Management
Zusatz zum Titel enhancing quality and productivity
Verlagsort Berlin
Verlag Schmidt
Erscheinungsjahr 2013
2013
Umfang 1 Online-Ressource (172 Seiten) : Illustrationen
Notiz / Fußnoten In: ESVcampus.de
Titelhinweis Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Dahm, Markus H., 1966 - : Lean Six Sigma in IT management
ISBN ISBN 978-3-503-14185-2
Klassifikation 658.514
ST 270
Kurzbeschreibung Today's businesses heavily rely on IT services to run their processes efficiently. This means that IT departments and IT service providers are being forced to embrace modern quality methods in an effort to remain competitive in increasingly complex markets. While promising concepts such as Lean Six Sigma have achieved great success in manufacturing environments, its application to IT services can be a challenging task. In this book, Markus H. Dahm and Csaba Mohos provide detailed insights on how to address these challenges by offering a hands-on approach to:- Core concepts of Lean Management, Six Sigma and Lean Six Sigma- Possibilities for integrating Lean Six Sigma in companies' organizational structures- Key success factors of a Lean Six Sigma implementation- Applying Lean Six Sigma to ITIL and its „Continual Service Improvement“ componentFeaturing case studies, experiences and suggestions from a variety of European companies which use Lean Six Sigma in their IT organizations, this book is a well-founded and valuable companion for practical use!
1. Schlagwortkette Unternehmen
Informationstechnik
Prozessmanagement
Lean Management
Produktivität
Six Sigma
SWB-Titel-Idn 399361510
Signatur E-Book Erich Schmidt
Bemerkungen Elektronischer Volltext-Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttp://www.esvcampus.de/101419/978-3-503-14185-2
Internetseite / Link Verlag
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