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Industrielle After Sales Services in China: Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, Analysen, Empfehlungen
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Hinweise auf parallele Ausgaben
1018119566 Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Prandini, Markus: Industrielle After Sales Services in China
ISBN
978-3-658-19041-5
Name
Prandini, Markus
Lehmann, Ralph ¬[VerfasserIn]¬
Name ANZEIGE DER KETTE
Lehmann, Ralph ¬[VerfasserIn]¬
Name
Blumer, Helene ¬[VerfasserIn]¬
Keller, Jacqueline ¬[VerfasserIn]¬
T I T E L
Industrielle After Sales Services in China
Zusatz zum Titel
Rahmenbedingungen, Geschäftsmodelle, Analysen, Empfehlungen
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
Springer Gabler
Erscheinungsjahr
2018
2018
Umfang
Online-Ressource (IX, 104 S. 8 Abb. in Farbe, online resource)
Reihe
SpringerLink. Bücher
Titelhinweis
Druckausg.ISBN: 978-3-658-19041-5
Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Prandini, Markus: Industrielle After Sales Services in China
ISBN
ISBN 978-3-658-19042-2
Klassifikation
BUS078000
KJS
BUS058000
658.81
HF5438.4
Kurzbeschreibung
Das Buch beschreibt, welche Bedeutung After Sales Services im chinesischen Markt haben. Es erläutert, wie Schweizer Maschinenbauunternehmen ihre Serviceleistungen in China anbieten. Die Service-Geschäftsmodelle der Unternehmen werden in kurzen Fallstudien portraitiert und kritisch evaluiert. Als Ergebnis resultieren Empfehlungen, die Unternehmen bei der Gestaltung ihrer After Sales Services in China unterstützen sollen. Die Autoren Professor Dr. Markus Prandini leitet das Competence Center Asia Business an der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW. Seine Forschungsschwerpunkte umfassen die Internationalisierung von schweizerischen KMU in den asiatischen Raum, Innovation und Unternehmertum in China sowie Mergers & Acquisitions schweizerischer Unternehmen durch chinesische Firmen. Professor Dr. Ralph Lehmann leitet den Masterstudiengang MScBA New Business an der Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur. In seiner Forschung beschäftigt er sich mit der Internationalisierung von kleinen und mittleren Unternehmen. Helene Blumer arbeitet als wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule für Technik und Wirtschaft HTW Chur. In ihren Forschungs- und Entwicklungsprojekten befasst sie sich mit den Themen Internationalisierung und Corporate Responsibility. Jacqueline Keller ist als wissenschaftliche Assistentin bei der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften ZHAW tätig. Ihre Forschungs- und Beratungsprojekte fokussieren auf die Internationalisierung von KMU in Asien.
1. Schlagwortkette
Schweiz
China
Nachkaufmarketing
ANZEIGE DER KETTE
Schweiz -- China -- Nachkaufmarketing
SWB-Titel-Idn
495037397
Signatur
Springer E-Book
Bemerkungen
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse
$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-19042-2
Internetseite / Link
Volltext
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