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Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren: Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
ISBN
978-3-658-16659-5
Name
Franck, Norbert
T I T E L
Erfolgreich mit Spenderinnen und Spendern korrespondieren
Zusatz zum Titel
Mit gelungenen Texten gewinnen und binden
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
Springer VS
Erscheinungsjahr
2017
2017
Umfang
Online-Ressource (VII, 45 S. 4 Abb, online resource)
Reihe
essentials
Titelhinweis
Druckausg.ISBN: 978-3-658-16659-5
ISBN
ISBN 978-3-658-16660-1
Klassifikation
GTC
LAN004000
302.2
P87-96
Kurzbeschreibung
Dieses essential vermittelt das Know-how für ein erfolgreiches Follow-up von Spenden-Werbung: Gezeigt wird, wie Briefe und Mails von Spendern professionell beantwortet und gewinnende Antworten formuliert werden. Anhand vieler Beispiele wird erläutert, wie eine Non-Profit-Organisation zum Ausdruck bringt, dass sie dynamisch und zupackend und eine Spende bei ihr gut aufgehoben ist. Korrespondenz ist erfolgreich, wenn die Schreibperspektive stimmt, der Spender-Sprachstil getroffen und verständlich und anschaulich formuliert wird. Wie das gelingt, steht im Mittelpunkt dieses essentials. Der Inhalt Kommunikation statt Sachbearbeitung: die Perspektive der Spender einnehmen Kleine Korrespondenz-Geheimnisse mit großer Wirkung Corporate Language: dynamisch und argumentativ schreiben statt langweilig und belehrend Klassische Korrespondenz-Situationen: Anfrage, Dank, Kündigung, Lob Die Zielgruppe Fundraising- und Kommunikationsverantwortliche in NPOs, die Floskeln und verstaubte Formulierungen über Bord werfen, Spaß am Texten und kreative Schreib-Routine entwickeln wollen Lehrende und Studierende in Marketing-Studiengängen Der Autor Dr. Norbert Franck war knapp drei Jahrzehnte Kommunikationsverantwortlicher in NPOs. Seit vielen Jahren leitet er Workshops für NPOs, zudem lehrt er an Hochschulen in Deutschland und Österreich. Er ist Autor zahlreicher Bücher über erfolgreiches Schreiben und Reden sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
2. Kurzbeschreibung
Kommunikation statt Sachbearbeitung: die Perspektive der Spender einnehmen -- Kleine Korrespondenz-Geheimnisse mit großer Wirkung -- Corporate Language: dynamisch und argumentativ schreiben statt langweilig und belehrend -- Klassische Korrespondenz-Situationen: Anfrage, Dank, Kündigung, Lob
SWB-Titel-Idn
485257653
Signatur
Springer E-Book
Bemerkungen
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse
$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-16660-1
Internetseite / Link
Volltext
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