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Verbesserung der Servicequalität im Dienstleistungssektor durch die Kundenkontaktpunktanalyse

Verbesserung der Servicequalität im Dienstleistungssektor durch die Kundenkontaktpunktanalyse
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache ger
Name Franz, Robert
T I T E L Verbesserung der Servicequalität im Dienstleistungssektor durch die Kundenkontaktpunktanalyse
Auflage 1. Aufl.
Verlagsort Bremen
Verlag Europäischer Hochschulverlag
Erscheinungsjahr 2011
2011
Umfang 115 S. : graph. Darst.
Format 210 mm x 148 mm, 200 g
Reihe Wismarer Schriften zu Management und Recht ; 64
Wismarer Schriften zu Management und Recht
Band 64
ISBN ISBN 978-3-86741-738-9 Pb. : EUR 39.90 (DE), EUR 41.10 (AT)
Klassifikation 650
650
QQ 250
SWB-Titel-Idn 364026812
Signatur 95 673
Internetseite / Link Inhaltsverzeichnis
Kataloginformation500206316 Datensatzanfang . Kataloginformation500206316 Seitenanfang .
Exemplarinformationen
Barcode Regalstandort Literaturabteilung Bandzählg. Zweigstelle Status Fälligkeitsdat.
00368936 QQ 250 F837
Freihand   ZB Scheffelstraße . . Verfügbar .  
. Katalogdatensatz500206316 ItemInfo Datensatzanfang . Katalogdatensatz500206316 ItemInfo Seitenanfang .
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