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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Hinweise auf parallele Ausgaben
313498423 Druckausg.: ‡Weinrauch, Michael: Wissensmanagement im technischen Service
ISBN
978-3-8244-8347-1
Name
Weinrauch, Michael
T I T E L
Wissensmanagement im technischen Service
Zusatz zum Titel
Praxisorientierter Gestaltungsrahmen am Beispiel industrieller Großanlagen
Auflage
Gabler Edition Wissenschaft
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
Deutscher Universitätsverlag
Erscheinungsjahr
2005
2005
Umfang
Online-Ressource (XXIV, 328S. 142 Abb, online resource)
Reihe
Strategisches Kompetenz-Management
Titelhinweis
Druckausg.: ‡Weinrauch, Michael: Wissensmanagement im technischen Service
ISBN
ISBN 978-3-322-81969-7
Klassifikation
PDG
KJMV6
BUS087000
658.514
HD28-70
QR 523
Kurzbeschreibung
Wissen spielt im technischen Service industrieller Großanlagen eine besondere Rolle. Allerdings ist es oft nur zersplittert und differenziert in den Köpfen vieler Mitarbeiter unterschiedlicher Unternehmen und in verschiedenen Datenbanken und Dokumenten verfügbar. Durch die systematische Zusammenführung des Wissens können Effizienz und Effektivität des technischen Service erheblich verbessert werden. Eine branchen- oder funktionsspezifische Auseinandersetzung mit dem Thema wurde bisher vernachlässigt . Michael Weinrauch entwickelt einen leistungsfähigen theorieorientierten und zugleich praxisgerechten Bezugsrahmen zur Gestaltung eines integrierten Wissens- und Servicemanagements. Die vorhandenen Ansätze zum Wissensmanagement und zum technischen Service sowie zur Instandhaltung werden dabei umfassend berücksichtigt. Er erarbeitet zahlreiche Vorschläge zur Verbesserung von Erfassung, Verteilung und Nutzung des Service- und Instandhaltungswissens und präsentiert einen Prototyp für wissensbasierte Software
1. Schlagwortkette
Großtechnische Anlage
Instandhaltungsplanung
Technischer Kundendienst
Prozessoptimierung
Wissensmanagement
ANZEIGE DER KETTE
Großtechnische Anlage -- Instandhaltungsplanung -- Technischer Kundendienst -- Prozessoptimierung -- Wissensmanagement
SWB-Titel-Idn
429159536
Signatur
Springer E-Book
Bemerkungen
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse
$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-322-81969-7
Internetseite / Link
Volltext
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