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Ubiquitärer E-Service für Konsumenten: Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz

Kataloginformation Katalogdatensatz500194631 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	819510173 Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Arnold, Christian: Ubiquitärer E-Service für Konsumenten
ISBN	978-3-658-08952-8
Name	Arnold, Christian
T I T E L	Ubiquitärer E-Service für Konsumenten
Zusatz zum Titel	Die Perspektive der Theorie Psychologischer Reaktanz
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer Gabler
Erscheinungsjahr	2015
Erscheinungsjahr	2015
Umfang	Online-Ressource (XVI, 391 S. 40 Abb, online resource)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten	Description based upon print version of record
Weiterer Inhalt	Ubiquitäre elektronische Serviceerbringung für KonsumentenPsychologische Reaktanz und Traitreaktanz -- Modellentwicklung, Evaluation und Interpretation -- Reflexion der Erkenntnisse.
Titelhinweis	Druckausg.ISBN: 978-365-80895-2-8
Titelhinweis	Erscheint auch als (Druck-Ausgabe): ‡Arnold, Christian: Ubiquitärer E-Service für Konsumenten
ISBN	ISBN 978-3-658-08953-5
Klassifikation	KJSM
	KJS
	BUS043000
	658.8
	HF5410-5417.5
	QP 650
Kurzbeschreibung	Ubiquitäre elektronische Serviceerbringung für Konsumenten -- Psychologische Reaktanz und Traitreaktanz -- Modellentwicklung, Evaluation und Interpretation -- Reflexion der Erkenntnisse.
2. Kurzbeschreibung	Christian Arnold arbeitet heraus, dass der Einsatz kontextsensitiver elektronischer Assistenzfunktionen dann mit der Verlagerung von Entscheidungskompetenzen zugunsten des Anbieters einhergeht, wenn die Serviceerbringung anbieterseitig gelenkt ist und die partiell autonome Vorbereitung und/oder Durchführung von Kommunikations- und Transaktionsprozessen umfasst. Dies kann konsumentenseitige Prozesse einleiten, die auf die Restauration des Entscheidungsspielraums zielen und gegen den Serviceerbringer oder gegen die konkrete Leistungserbringung gerichtet sind. Der Inhalt Ubiquitäre elektronische Serviceerbringung für Konsumenten Psychologische Reaktanz und Traitreaktanz Modellentwicklung, Evaluation und Interpretation Reflexion der Erkenntnisse Die Zielgruppen Dozierende und Studierende im Bereich Marketing, Konsumentenforschung, Informatik und Servicemanagement Berater und Führungskräfte mit Tätigkeitsschwerpunkten im E-, M- und U-Commerce Der Autor Dr. Christian Arnold ist als Managementberater tätig. Er promovierte bei Prof. Dr. Martin Reckenfelderbäumer an der HHL Leipzig Graduate School of Management.
1. Schlagwortkette	Mobile Telekommunikation
	Produktentwicklung
	Ubiquitous Computing
	Kontextbezogenes System
	Verbraucherverhalten
	Reaktanz <Psychologie>
ANZEIGE DER KETTE	Mobile Telekommunikation -- Produktentwicklung -- Ubiquitous Computing -- Kontextbezogenes System -- Verbraucherverhalten -- Reaktanz
SWB-Titel-Idn	42713529X
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-08953-5
Internetseite / Link	Resolving-System
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover

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