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Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung: Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“

Kataloginformation Katalogdatensatz500186582 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	372540627 Druckausg.: ‡Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfungssysteme
ISBN	978-3-531-19579-7
Name	Bieber, Daniel
Name	Geiger, Manfred ¬[Hrsg.]¬
Name ANZEIGE DER KETTE	Geiger, Manfred ¬[Hrsg.]¬
T I T E L	Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfung
Zusatz zum Titel	Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer VS
Erscheinungsjahr	2014
Erscheinungsjahr	2014
Umfang	Online-Ressource (VIII, 341 S. 39 Abb, online resource)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Druckausg.: ‡Personenbezogene Dienstleistungen im Kontext komplexer Wertschöpfungssysteme
ISBN	ISBN 978-3-531-19580-3
Klassifikation	JHB
	SOC026000
	338.473621
	301
	HM401-1281
	MS 6200
	QX 700
Kurzbeschreibung	Essentials von personenbezogenen Dienstleistungen und ihre wachsende Bedeutung in Zukunftsfeldern -- Kooperative Dienstleistungssysteme als strukturelle und interaktive Herausforderung -- Standardisierung, Technisierung und Virtualisierung -- Service Engineering und die Gestaltung von Interaktionsarbeit -- Verstetigung von Innovationsprozessen -- Spannungsfelder zwischen personenbezogenen Dienstleistungen.
2. Kurzbeschreibung	Bei personenbezogenen Dienstleistungen ist das Objekt der Dienstleistung ein Subjekt. Damit stellen sich besondere Anforderungen an die Individualisierung von Dienstleistungsarbeit und den Umgang mit der sich daraus ergebenden Interaktionsdynamik. Zugleich wird es angesichts sich verändernder Rahmenbedingungen immer wichtiger, Skalen-, Synergie- und Rationalisierungseffekte zu erzielen. Wie lässt sich beides miteinander verbinden? Dazu sind in der vorliegenden Publikation grundlegende Reflexionen und prototypische Lösungsansätze zu finden. Sie basieren auf Erfahrungen, die zunächst im Anwendungsfeld „Seltene Krankheiten“ gewonnen wurden, sich aber auch auf andere Bereiche übertragen lassen. Der Inhalt Essentials von personenbezogenen Dienstleistungen und ihre wachsende Bedeutung in Zukunftsfeldern.- Kooperative Dienstleistungssysteme als strukturelle und interaktive Herausforderung.- Standardisierung, Technisierung und Virtualisierung.- Service Engineering und die Gestaltung von Interaktionsarbeit.- Verstetigung von Innovationsprozessen.- Spannungsfelder zwischen personenbezogenen Dienstleistungen Die Zielgruppen Akteure in Wissenschaft, Lehre, Politik und Praxis Die Herausgeber Prof. Dr. Daniel Bieber ist Leiter des Instituts für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso), Saarbrücken sowie Hochschullehrer an der Universität Heidelberg. Dr. Manfred Geiger ist Mitarbeiter am Institut für Sozialforschung und Sozialwirtschaft (iso), Saarbrücken und Dozent an der Hochschule für Technik und Wirtschaft des Saarlandes.
1. Schlagwortkette	Gesundheitsökonomie
	Dienstleistung
	Aufsatzsammlung
ANZEIGE DER KETTE	Gesundheitsökonomie -- Dienstleistung -- Aufsatzsammlung
SWB-Titel-Idn	403428521
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-531-19580-3
Internetseite / Link	Resolving-System
Siehe auch	Cover

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