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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Hinweise auf parallele Ausgaben
401468984 Druckausg.: ‡Heigl, Norbert J., 1963 - : Konflikte verstehen und steuern
ISBN
978-3-658-04583-8
Name
Heigl, Norbert J.
T I T E L
Konflikte verstehen und steuern
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
Springer VS
Erscheinungsjahr
2014
2014
Umfang
Online-Ressource (VII, 33 S. 6 Abb. in Farbe, online resource)
Reihe
essentials
Titelhinweis
Druckausg.: ‡Heigl, Norbert J., 1963 - : Konflikte verstehen und steuern
ISBN
ISBN 978-3-658-04584-5
Klassifikation
JM
PSY000000
303.69
150
BF1-990
Kurzbeschreibung
Konfliktarten -- Wie die persönliche Einstellung die Wahrnehmung beeinflusst -- Heiße und kalte Konflikttypen -- Wahrnehmungseinschränkungen -- Interventionsmöglichkeiten nach Eskalationsgrad -- Konfliktlösungsstrategien. .
2. Kurzbeschreibung
Sobald zwei Menschen im Handeln, Denken und Fühlen miteinander interagieren, ist Konfliktpotenzial vorhanden. Es gibt die unterschiedlichsten Konfliktarten und die Zahl der möglichen Konfliktauslöser ist groß. Dies bedeutet jedoch nicht, dass ein Konflikt entstehen muss. Je nach Persönlichkeitsstruktur, Rahmenbedingungen und Art der Kommunikation kann eine Konfliktauslösung durchaus vermieden werden. Da die Kommunikation heutzutage stark technisch geprägt ist, erhöht sich die Konfliktwahrscheinlichkeit aufgrund von eingeschränkter Wahrnehmung und etwaiger Fehlinterpretationen. Der Autor Norbert J. Heigl zeigt auf, was man selbst tun kann, um Konflikte entweder nicht entstehen zu lassen oder sich konstruktiv damit zu beschäftigen, ohne sich unterordnen zu müssen. Konflikte bieten eine oft unerkannte Möglichkeit, Beziehungen zu Menschen zu stärken und emotional zu vertiefen. So werden Lösungsstrategien dargestellt, die unabhängig von der Konfliktart angewandt und zur Stärkung des eigenen Selbstwertgefühls genutzt werden können. Der Inhalt - Konfliktarten - Wie die persönliche Einstellung die Wahrnehmung beeinflusst - Heiße und kalte Konflikttypen - Wahrnehmungseinschränkungen - Interventionsmöglichkeiten nach Eskalationsgrad - Konfliktlösungsstrategien Die Zielgruppen - Dozierende und Studierende von Schlüsselqualifikationen - Führungskräfte - Menschen, die Konflikte verstehen und beeinflussen wollen Der Autor Dr. phil. Norbert J. Heigl ist Pädagoge, Arbeits- und Organisationspsychologe und arbeitet als CEO eines weltweit situierten, mittelständischen Sonderlogistikkonzerns. Seine Fachgebiete in der Lehre, Forschung und professionellen Implementierung sind Schlüsselqualifikationen, Personal- und Organisationsentwicklung mit dem Fokus auf Führungspsychologie.
SWB-Titel-Idn
399528725
Signatur
Springer E-Book
Bemerkungen
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse
$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-04584-5
Internetseite / Link
Resolving-System
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