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¬Die¬ Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit: Eine Studie im Handel

Kataloginformation Katalogdatensatz500184240 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	399189017 Druckausg.: ‡Toth, Andreas: ¬Die¬ Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit
ISBN	978-3-658-04233-2
Name	Toth, Andreas
T I T E L	¬Die¬ Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit
Zusatz zum Titel	Eine Studie im Handel
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Springer Gabler
Erscheinungsjahr	2014
Erscheinungsjahr	2014
Umfang	Online-Ressource (XXI, 339 S. 35 Abb, online resource)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Weiterer Inhalt	Einkaufserlebnis im HandelPreis als Treiber von Kaufverhalten -- Kundenzufriedenheit als Erfolgsgröße -- Auswirkungen von Kundenloyalität.
Titelhinweis	Druckausg.: ‡Toth, Andreas: ¬Die¬ Beziehung zwischen Einkaufserlebnis und Preiszufriedenheit
ISBN	ISBN 978-3-658-04234-9
Klassifikation	KJSM
	KJS
	BUS043000
	658.8
	HF5410-5417.5
Kurzbeschreibung	Einkaufserlebnis im Handel -- Preis als Treiber von Kaufverhalten -- Kundenzufriedenheit als Erfolgsgröße -- Auswirkungen von Kundenloyalität.
2. Kurzbeschreibung	Die Gestaltung des Einkaufserlebnisses findet in den vergangenen Jahren in der Praxis und in der Wissenschaft breite Beachtung. Das Einkaufserlebnis wird dabei als wichtiges Differenzierungsmerkmal im vom Preis geprägten Wettbewerb wahrgenommen. In Ergänzung zur Einkaufserlebnisforschung bietet das Konzept der Preiszufriedenheit eine Möglichkeit die Zufriedenheit mit dem Preis multiattributiv zu erheben. Als Ergebnis der breit angelegten Studie ergibt sich ein differenziertes Bild der Treiber der Erlebnis- und Preiszufriedenheit im Handel, deren Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und Loyalität und die Auswirkungen von Kundenzufriedenheit und Loyalität auf das tatsächliche Kaufverhalten. Darüber hinaus bietet die Arbeit verschiedene Implikationen für die Praxis, beispielsweise für das Management von Stammkundenbeziehungen. Der Inhalt Einkaufserlebnis im Handel Preis als Treiber von Kaufverhalten Kundenzufriedenheit als Erfolgsgröße Auswirkungen von Kundenloyalität Die Zielgruppen Dozenten und Studenten aus dem Fachgebiet Marketing und Handel Führungskräfte aus dem Handel und der Konsumgüterindustrie Der Autor Dr. Andreas Toth arbeitet als Unternehmensberater mit Schwerpunkten in der Handels- und Konsumgüterindustrie. Davor promovierte er am Institut für Handel und Marketing der Wirtschaftsuniversität Wien.
1. Schlagwortkette	Österreich
	Lebensmitteleinzelhandel
	Erlebnismarketing
	Preispolitik
	Verbraucherzufriedenheit
SWB-Titel-Idn	398204616
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-658-04234-9
Internetseite / Link	Resolving-System
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover

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