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Innovative Advisory Services in the Virtual World: An Empowerment Perspective

Innovative Advisory Services in the Virtual World: An Empowerment Perspective
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 399235906 Druckausg.: ‡Li, Manning: Innovative advisory services in the Virtual World
ISBN 978-3-642-41111-3
Name Li, Manning
Liu, Jihong
ANZEIGE DER KETTE Liu, Jihong
T I T E L Innovative Advisory Services in the Virtual World
Zusatz zum Titel An Empowerment Perspective
Verlagsort Berlin, Heidelberg
Verlag Springer Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr 2014
2014
Umfang Online-Ressource (X, 67 p. 29 illus, online resource)
Reihe SpringerBriefs in Business
Notiz / Fußnoten Description based upon print version of record
Weiterer Inhalt Preface; Acknowledgments; Contents; 1 Introduction; References; 2 Virtual Advisors in the Virtual World; 2.1 Virtual Advisors and Social Presence; 2.2 Virtual Advisors and Online Trust; 2.3 Virtual Advisors and the IT Empowerment Framework for Advisory Services; References; 3 Virtual Advisors in Various Application Domains; 3.1 Commercial Advisors: Shopping Assistant for Improved Customer Experience in the Virtual World; 3.1.1 Existing Practices; 3.1.2 What is Happening in Research Laboratories; 3.1.3 Future Extensions to Online Shopping Assistants in the Virtual World. 3.2 Health Advisors: Virtual-World Systems to Provide Patient Education and Treatment3.2.1 Existing Practices; 3.2.2 Future Trends as Predicted by the Literature; 3.3 Virtual Counsellors: Preliminary Diagnoses and Suggestions to Serve the Community; 3.3.1 Existing Practices; 3.3.2 What is Happening in Research Laboratories; 3.4 Travel Advisors: Helping Users to Explore the Real and Virtual Worlds; 3.4.1 Existing Practices; 3.4.2 Future Trends; 3.5 Academic Advisors: Learning and Collaboration in the Virtual World; 3.5.1 Existing Practices; 3.5.2 What Is Happening in Research Laboratories. 3.5.3 Future Trends for Educational Advice in Virtual-World Environments3.6 Ethical Advisors: Do They have a Future?; 3.6.1 Existing Practices; 3.6.2 The Future of Virtual Ethical Advisors; References; 4 Preliminary Data Collections on User Opinions About Virtual Advisors; 4.1 Exploring Users' Preferences for the Design of Virtual Advisors; 4.2 Results of Preliminary Experiments; References; 5 Discussion and Implications; References; 6 Conclusions; Appendix I Interview Protocols for Semi-structured and In-depth Interviews
Titelhinweis Druckausg.: ‡Li, Manning: Innovative advisory services in the Virtual World
ISBN ISBN 978-3-642-41112-0
Klassifikation KNS
BUS070080
338.4
658.812
HD9980-9990
QP 230
Kurzbeschreibung Introduction -- Virtual advisors in the virtual world -- Virtual advisors in various application domains -- Preliminary data collections on user opinions about virtual advisors -- Discussion and Implications -- Conclusions.
2. Kurzbeschreibung How to effectively design and deliver virtual advisory services can be a mystery to many public and private organisations. This study examines the interesting phenomenon of providing virtual advisors to assist users in accomplishing their tasks in the digital world. Based on a thorough analysis of abundant typical applications in various business and government sectors, this book discusses the current status and future trends of virtual advisory services in digital environments. This book also reveals exactly what users expect from such services, and what they hate! It provides thought-provoking guidelines for best practice in the design and provision of virtual advisors on e-portals.
1. Schlagwortkette Virtuelles Unternehmen
Unternehmensgründung
Beratung
ANZEIGE DER KETTE Virtuelles Unternehmen -- Unternehmensgründung -- Beratung
2. Schlagwortkette Virtuelles Unternehmen
Unternehmensgründung
Beratung
ANZEIGE DER KETTE Virtuelles Unternehmen -- Unternehmensgründung -- Beratung
SWB-Titel-Idn 395818915
Signatur Springer E-Book
Bemerkungen Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-642-41112-0
Internetseite / Link Volltext
Siehe auch Volltext
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