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Auswirkungen der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Dienstleistungssektor: theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse
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Exemplarinformationen
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger‡eng
Name
Franz, Robert
T I T E L
Auswirkungen der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Kundenzufriedenheit im Dienstleistungssektor
Zusatz zum Titel
theoretische Grundlagen und empirische Ergebnisse
Auflage
1. Aufl.
Verlagsort
Bremen
Verlag
Europäischer Hochschulverlag
Erscheinungsjahr
2011
2011
Umfang
131 S. : graph. Darst. (teilw. farbig)
Format
210 mm x 148 mm
Reihe
Wismarer Schriften zu Management und Recht ; 53
Wismarer Schriften zu Management und Recht
Band
53
Notiz / Fußnoten
Enth. Literaturverz. und engl. Zusammenfassung
ISBN
ISBN 978-3-86741-679-5 Pb. : EUR 49.90 (DE)
Klassifikation
650
650
QQ 250
1. Schlagwortkette
Arbeitszufriedenheit
Verbraucherzufriedenheit
Dienstleistungssektor
ANZEIGE DER KETTE
Arbeitszufriedenheit -- Verbraucherzufriedenheit -- Dienstleistungssektor
SWB-Titel-Idn
341451401
Signatur
84 653
Internetseite / Link
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Exemplarinformationen
Barcode
Regalstandort
Literaturabteilung
Bandzählg.
Zweigstelle
Status
Fälligkeitsdat.
00337062
QQ 250 F837
Freihand
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