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Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext: Eine branchenübergreifende Untersuchung

Kataloginformation Katalogdatensatz500162733 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	350670374 Buchausg. u.d.T.: ‡Ehrlich, Oliver: Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext
ISBN	978-3-8349-3038-5
Name	Ehrlich, Oliver
T I T E L	Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext
Zusatz zum Titel	Eine branchenübergreifende Untersuchung
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler
Erscheinungsjahr	2011
Erscheinungsjahr	2011
Umfang	Online-Ressource (XX, 225S. 51 Abb, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Ehrlich, Oliver: Determinanten der Kanalwahl im Multichannel-Kontext
ISBN	ISBN 978-3-8349-6807-4
Klassifikation	KJSM
	KJS
	BUS043000
	658.87
	658.8
	HF5410-5417.5
	QP 621
Kurzbeschreibung	Das Thema Multichannel (Customer) Management hat speziell mit dem Aufstieg des Internets zum bedeutenden Informations- und Transaktionskanal für Konsumenten dramatisch an Bedeutung gewonnen. Gleichzeitig ist abzusehen, dass die Mehrkanal-Nutzung im Rahmen von Kaufprozessen dauerhafte Relevanz für Management und Forschung behalten wird. Oliver Ehrlich befasst sich vor diesem Hintergrund mit der Schaffung eines besseren Verständnisses des Konsumentenverhaltens im Multichannel-Umfeld – sowohl durch die Erarbeitung neuartiger konzeptioneller Grundlagen als auch durch die Darstellung aktueller empirischer Erkenntnisse zur Kanalwahl.
1. Schlagwortkette	Mehrgleisiger Vertrieb
	Kundenmanagement
	Verbraucherverhalten
SWB-Titel-Idn	347110266
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-6807-4
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Cover

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