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Online-Kommunikation: Kunden zielsicher verführen und beeinflussen

Kataloginformation Katalogdatensatz500152344 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	32120221X Buchausg. u.d.T.: ‡Kilian, Thomas, 1971 - : Online-Kommunikation
ISBN	978-3-8349-1949-6
Name	Kilian, Thomas
Name	Langner, Sascha
ANZEIGE DER KETTE	Langner, Sascha
T I T E L	Online-Kommunikation
Zusatz zum Titel	Kunden zielsicher verführen und beeinflussen
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Erscheinungsjahr	2010
Erscheinungsjahr	2010
Umfang	Online-Ressource (244 S. 44 Abb, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten	Description based upon print version of record
Weiterer Inhalt	Inhaltsverzeichnis; Über dieses Buch; Teil 1 Einführung; Im Überblick; 1 Potenziale der Online- Kommunikation: Kundenzielgruppengenau ansprechen; 2 Kommunikation im Internet: Interaktiv, vernetzt und multimedial; 3 Ziele und Zielgruppen der Online Kommunikation; 3.1 Ziele der Online-Kommunikation; 3.2 Zielgruppen der Online-Kommunikation; Zusammenfassung; Teil 2 Above-the-Line-Instrumente der OnIine-Kommunikation; Im Überblick; 4 Im Zentrum: Webseitengestaltung; 4.1 Die Webseite als Eingangsportal des Unternehmens; 4.2 Webseiten benutzerfreundlich gestalten. 4.3 Internationalisierung von Webseiten5 Online-Werbung: Banner und mehr; 5.1 Was ist Online-Werbung?; 5.2 Online-Werbung umsetzen; 5.3 Warum Online-Werbung häufig nicht funktioniert; 6 Affiliate-Marketing: Auf gute Partnerschaft; 6.1 Was ist Affiliate-Marketing?; 6.2 Affiliate-Marketing umsetzen; 7 E-Mail- und Newsletter-Marketing: Elektronische Werbebriefe und Kundenzeitschriften; 7.1 Was ist E-Mail- und Newsletter-Marketing?; 7.2 Permission-Marketing; 7.3 E-Mail- und Newsletter-Marketing umsetzen; 7.4 Beispiele für Werbe-E-Mails. 8 Suchmaschinenwerbung: Erfolgreiche Anzeigen mit den richtigen Keywords8.1 Was ist Suchmaschinenwerbung?; 8.2 Suchmaschinenwerbung umsetzen; 8.3 Kontextsensitive Werbung; Zusammenfassung; Teil 3 Below-the-Line-Instrumente der OnIine-Kommunikation; Im Überblick; 9 Suchmaschinenoptimierung: Ganz nach oben unter die Top 10; 9.1 Was ist Suchmaschinenoptimierung?; 9.2 Suchmaschinenoptimierung umsetzen; 10 Online-PR: Mit Glaubwürdigkeit punkten; 10.1 Was ist Online-PR?; 10.2 Online-PR umsetzen; 10.3 Pressebereiche; 11 Virales Marketing: Unterhaltsam und kreativ ans Ziel. 11.1 Was ist virales Marketing?11.2 Virales Marketing umsetzen; 11.3 Beispiele für virales Marketing; 12 Social-Media-Kommunikation: Web 2.0-Dienste aktiv nutzen; 12.1 Was ist Social-Media-Kommunikation?; 12.2 Social-Media-Kommunikation umsetzen; Zusammenfassung; Teil 4 Erfolgskontrolle und Beurteilung der Kommunikationsinstrumente; Im Überblick; 13 Erfolgskontrolle der Online- Kommunikation; 13.1 Der Prozess der Erfolgskontrolle; 13.2 Erfolgskriterien bei der Kontrolle der Online- Kommunikation; 13.3 Erfolgskontrolle bei Bannerwerbung; 13.4 Erfolgskontrolle beim Newsletter-Marketing. 13.5 Erfolgskontrolle bei Social-Media- Kommunikation14 Welches Kommunikations- instrument sich wofür eignet; 14.1 Interaktiv, multimedial oder individuell? Die Instrumente im Vergleich; 14.2 Wie Sie Ihre Kommunikationsziele am besten erreichen; 14.3 Vor- und Nachteile der Instrumente; Zusammenfassung; Teil 5 Beeinflussungstechniken in der Online- Kommunikation; Im Überblick; 15 Beeinflussungstechniken in der Übersicht; 16 Bitte folgen: Beeinflussen mit Hilfe der sozialen Verhaltensorientierung; 16.1 Nutzung der Orientierung an anderen Personen oder Personengruppen. 16.2 Nutzung der Interaktionsprozesse
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Kilian, Thomas, 1971 - : Online-Kommunikation
ISBN	ISBN 978-3-8349-8897-3
Klassifikation	KJSM
	KJS
	BUS043000
	658.8
	658.812
	303.48
	HF5410-5417.5
	QP 620
	QP 650
Kurzbeschreibung	Einführung -- Potenziale der Online-Kommunikation: Kunden zielgruppengenau ansprechen -- Kommunikation im Internet: Interaktiv, vernetzt und multimedial -- Ziele und Zielgruppen der Online- Kommunikation -- Above-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation -- Im Zentrum: Webseitengestaltung -- Online-Werbung: Banner und mehr -- Affiliate-Marketing: Auf gute Partnerschaft -- E-Mail- und Newsletter-Marketing: Elektronische Werbebriefe und Kundenzeitschriften -- Suchmaschinenwerbung: Erfolgreiche Anzeigen mit den richtigen Keywords -- Below-the-Line-Instrumente der Online-Kommunikation -- Suchmaschinenoptimierung: Ganz nach oben unter die Top 10 -- Online-PR : Mit Glaubwürdigkeit punkten -- Virales Marketing: Unterhaltsam und kreativ ans Ziel -- Social-Media-Kommunikation: Web 2.0-Dienste aktiv nutzen -- Erfolgskontrolle und Beurteilung der Kommunikationsinstrumente -- Erfolgskontrolle der Online- Kommunikation -- Welches Kommunikationsinstrument sich wofür eignet -- Beeinflussungstechniken in der Online- Kommunikation -- Beeinflussungstechniken in der Übersicht -- Bitte folgen: Beeinflussen mit Hilfe der sozialen Verhaltensorientierung -- Blicke geschickt lenken: Beeinflussen mit Hilfe der Wahrnehmungsprozesse -- Emotionen und Aktionen: Beeinflussen durch die Gestaltung der Rahmenbedingungen.
1. Schlagwortkette	Kundenmanagement
1. Schlagwortkette	Computerunterstützte Kommunikation
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE	Kundenmanagement -- Computerunterstützte Kommunikation
2. Schlagwortkette	Kundenmanagement
2. Schlagwortkette	Computerunterstützte Kommunikation
ANZEIGE DER KETTE	Kundenmanagement -- Computerunterstützte Kommunikation
SWB-Titel-Idn	329520431
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8897-3
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover

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