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Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry

Kataloginformation Katalogdatensatz500145052 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	eng
Hinweise auf parallele Ausgaben	308595041 Druckausg.: ‡Hiraoka, Clemens: Technology acceptance of connected services in the automotive industry
ISBN	978-3-8349-1870-3
Name	Hiraoka, Clemens
T I T E L	Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler Verlag / GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Erscheinungsjahr	2009
Erscheinungsjahr	2009
Umfang	Online-Ressource (XIX, 150 p. 55 illus, online resource)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten	Includes bibliographical references and index
Weiterer Inhalt	Preliminary; Scoping the research focus through theoretical foundations; Experiencing Connected Services in the automotive industry; Introduction to Connected Services; Forming the conceptual framework into a research model; Winning insights from quantitative data analysis; Developing Connected Services today and tomorrow; Back matter
Titelhinweis	Druckausg.: ‡Hiraoka, Clemens: Technology acceptance of connected services in the automotive industry
ISBN	ISBN 978-3-8349-8309-1
ISBN	ISBN 978-3-8349-1870-3
Klassifikation	KJS
	KJSM
	BUS043000
	658.8
	629.254
	HF5410-5417.5
Kurzbeschreibung	Telematics in the automotive industry are the most popular example of Connected Services. But despite their implementation in several million of vehicles worldwide, there has only been little consideration in research. Clemens Hiraoka analyzes the entire customer lifecycle from awareness, acceptance, and usage to the renewal of the service contract and uncovers the drivers in each of these stages. His evaluation gives a series of new implications for management and research.
2. Kurzbeschreibung	Telematics in the automotive industry are the most popular example of Connected Services. But despite their implementation in several million of vehicles worldwide, there has only been little consideration in research. Clemens Hiraoka analyzes the entire customer lifecycle from awareness, acceptance, and usage to the renewal of the service contract and uncovers the drivers in each of these stages. His evaluation gives a series of new implications for management and research. Dr. Clemens Hiraoka received his doctorate under the guidance of Prof. Dr. Florian von Wangenheim at the department of services and technology marketing at the Technische Universität München.
1. Schlagwortkette	Kraftfahrzeugindustrie
	Produktentwicklung
	Informationstechnik
	Online-Dienst
	Verbraucher
	Akzeptanz
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE	Kraftfahrzeugindustrie -- Produktentwicklung -- Informationstechnik -- Online-Dienst -- Verbraucher -- Akzeptanz
2. Schlagwortkette	Kraftfahrzeugindustrie
	Produktentwicklung
	Informationstechnik
	Online-Dienst
	Verbraucher
	Akzeptanz
ANZEIGE DER KETTE	Kraftfahrzeugindustrie -- Produktentwicklung -- Informationstechnik -- Online-Dienst -- Verbraucher -- Akzeptanz
SWB-Titel-Idn	313878625
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-8309-1
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover

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