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Exemplarinformationen
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Name
Drees, Norbert ¬[Hrsg.]¬
Schiller, Sören
Name ANZEIGE DER KETTE
Schiller, Sören
Name
Boldt, Stefanie
Huck, Stephan
T I T E L
Fokus Kunde
Weitere Titel
Kundenschnittstelle POS - eine qualitative Expertenstudie zur Messung von Dienstleistungsqualität
Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als strategische Zielgrößen im Marketing
Verhinderung von Kundenabwanderungen als Herausforderung im Dienstleistungsbereich
Verlagsort
Erfurt
Verlag
Fachhochschule, Fachbereich Wirtschaftswiss.
Erscheinungsjahr
2008
2008
Umfang
32 S. : graph. Darst.
Reihe
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing ; 19
Erfurter Hefte zum angewandten Marketing
Band
19
Notiz / Fußnoten
Enth.: Kundenschnittstelle POS - eine qualitative Expertenstudie zur Messung von Dienstleistungsqualität / von Norbert Drees und Sören Schiller. Kundenzufriedenheit und Kundenbindung als strategische Zielgrößen im Marketing / von Stefanie Boldt. Verhinderung von Kundenabwanderungen als Herausforderung im Dienstleistungsbereich / von Stephan Huck
Weiterer Inhalt
Die Vorlage enth. insgesamt 3 Werke
Klassifikation
650
650
QP 600
1. Schlagwortkette
Kundenbindung
ANZEIGE DER KETTE
Kundenbindung
2. Schlagwortkette
Verbraucherzufriedenheit
ANZEIGE DER KETTE
Verbraucherzufriedenheit
SWB-Titel-Idn
293764387
Signatur
76 196
Internetseite / Link
Inhaltsverzeichnis
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Bandzählg.
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Status
Fälligkeitsdat.
00307324
QP 600 E67-19
Freihand
ZB Scheffelstraße
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Verfügbar
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00307325
QP 600 E67-19
Freihand
ZB Scheffelstraße
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Verfügbar
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