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Weiterempfehlung als Marketingziel: Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen

Kataloginformation Katalogdatensatz500133565 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	277770769 Buchausg. u.d.T.: ‡Markert, Gunnar: Weiterempfehlung als Marketingziel
ISBN	978-3-8349-0929-9
Name	Markert, Gunnar
T I T E L	Weiterempfehlung als Marketingziel
Zusatz zum Titel	Analyse, empirische Prüfung und Managementimplikationen
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler
Erscheinungsjahr	2008
Erscheinungsjahr	2008
Umfang	Online-Ressource (XIX, 332S. 107 Abb, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten	Literaturverz. S. 277 - 307
Weiterer Inhalt	Preliminary; Weiterempfehlungsabgabe als Unternehmens- und Marketingziel; Grundlagen und Stand der Forschung zur Weiterempfehlungsabgabe; Modellentwicklung und Hypothesen zur Weiterempfehlungsabgabe; Empirische Untersuchung der Weiterempfehlungsabgabe; Implikationen für die Steuerung und Erforschung der Weiterempfehlungsabgabe; Back matter
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Markert, Gunnar: Weiterempfehlung als Marketingziel
ISBN	ISBN 978-3-8349-9727-2
Klassifikation	KJSM
	KJS
	BUS043000
	658.8
	HF5410-5417.5
	QP 621
	QP 620
Kurzbeschreibung	Weiterempfehlungsabgabe als Unternehmens- und Marketingziel -- Grundlagen und Stand der Forschung zur Weiterempfehlungsabgabe -- Modellentwicklung und Hypothesen zur Weiterempfehlungsabgabe -- Empirische Untersuchung der Weiterempfehlungsabgabe -- Implikationen für die Steuerung und Erforschung der Weiterempfehlungsabgabe.
2. Kurzbeschreibung	Die Weiterempfehlung leistet einen wichtigen Beitrag zur Kundenakquisition und gilt in vielen Branchen als eine wesentliche Determinante des Unternehmenserfolges, da Konsumenten darin eine glaubwürdige Grundlage für ihre Kaufentscheidungen sehen. Anbieter unternehmen deshalb z. B. mit Kunden-werben-Kunden-Maßnahmen vielfältige Versuche, erfolgreiche Weiterempfehlungen direkt mit Prämien zu honorieren oder versuchen auf andere Weise die Weiterempfehlungsabgabe indirekt zu stimulieren. Gunnar Markert untersucht, welche unternehmensseitig steuerbaren Determinanten und welche persönlichen Motive zu Weiterempfehlungen führen. Er entwickelt ein Wirkungsmodell mit einer umfassenden Darstellung dieser Determinanten. Mit einem auf empirischen Ergebnissen aufbauenden Konzept liefert der Autor konkrete Vorgaben zur Messung der Relevanz und zur effizienteren Steuerung des Weiterempfehlungsverhaltens anhand eines Managementprozesses.
1. Schlagwortkette	Marketingstrategie
	Empfehlung
	Kundenmanagement
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE	Marketingstrategie -- Empfehlung -- Kundenmanagement
2. Schlagwortkette	Marketingstrategie
	Empfehlung
	Kundenmanagement
ANZEIGE DER KETTE	Marketingstrategie -- Empfehlung -- Kundenmanagement
SWB-Titel-Idn	28610041X
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9727-2
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Cover

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