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Kundenberatung: Erfolgreich durch die mündliche Prüfung

Kataloginformation Katalogdatensatz500133531 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	280894856 Buchausg. u.d.T.: ‡Schütz, Achim: Kundenberatung
ISBN	978-3-8349-0483-6
Name	Schütz, Achim
T I T E L	Kundenberatung
Zusatz zum Titel	Erfolgreich durch die mündliche Prüfung
Auflage	5., überarbeitete Auflage
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler
Erscheinungsjahr	2008
Erscheinungsjahr	2008
Umfang	Online-Ressource (193S, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Schütz, Achim: Kundenberatung
ISBN	ISBN 978-3-8349-9771-5
Klassifikation	KFFK
	BUS004000
	KFF
	BUS027000
	657.8333
	658.152
	332.17
	332
	HG1-9999
	HG4501-6051
	HG1501-HG3550
	QK 300
Kurzbeschreibung	Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen der Prüfer richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf Sie achten müssen und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Erfahren Sie ... - wie Sie Ihr Kundengespräch systematisch vorbereiten und führen - worauf Sie in den verschiedenen Gesprächsphasen achten sollten - wie Sie Cross-Selling-Potenziale strukturiert erkennen und nutzen - was Sie bei Einwänden Ihres Kunden tun können - wie Sie positiv auftreten und sich gelungen verkaufen - wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen - auf welche Tricks und Kniffe die Prüfer 'stehen' Die 5., überarbeitete Auflage wurde den neuesten Änderungen angepasst. Um Sie beim Aufstöbern Erfolg versprechender Ansätze zu unterstützen, zeigen Ihnen die eingearbeiteten Bedürfnisebenen eines Kunden den Weg zum passenden Zusatzverkauf. Begleitend zum Buch informiert der kostenlose Online-Service unter www.bankmensch.de über Aktualisierungen und bietet den persönlichen Kontakt zum Autor.
1. Schlagwortkette	Kundenberatung
	Bankkaufmann
	Abschlussprüfung
	Aufgabensammlung
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE	Kundenberatung -- Bankkaufmann -- Abschlussprüfung -- Aufgabensammlung
2. Schlagwortkette	Kundenberatung
	Bankkaufmann
	Abschlussprüfung
ANZEIGE DER KETTE	Kundenberatung -- Bankkaufmann -- Abschlussprüfung
SWB-Titel-Idn	286099608
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9771-5
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Cover

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