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Experience-Based Communication

Experience-Based Communication
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 278207510 Buchausg. u.d.T.: ‡Ornbo, Jens: Experience-based communication
ISBN 978-3-540-78711-2
Name Ornbo, Jens
Sneppen, Claus
Name ANZEIGE DER KETTE Sneppen, Claus
Name Würtz, Peter Franklin
T I T E L Experience-Based Communication
Verlagsort Berlin, Heidelberg
Verlag Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr 2008
2008
Umfang Online-Ressource (digital)
Reihe SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten Literaturverz. S. 277 - 278
Weiterer Inhalt Introduction; Experience-Based Communication; Time and Experiences; Individuals and Experiences; Companies and Experiences; Networks and Experiences; The Experience Medium; Experience Architecture in Real Life; Epilogue
Titelhinweis Buchausg. u.d.T.: ‡Ornbo, Jens: Experience-based communication
ISBN ISBN 978-3-540-78713-6
Klassifikation KJM
BUS041000
650
658.45
650
HD28-70
QP 600
Kurzbeschreibung Experience-based Communication is a powerful tool. Companies can use it to bring their values to life and to make their messages accessible and credible. By communicating in a way that can be both sensed and felt, companies can increase their influence on internal and external stakeholders - and existing and potential customers. This book teaches you how to architect the way your company is experienced at every real-life touchpoint. How to use physical meetings and locations to create an affinity with a given market segment. And how to engage your audience mentally, physically and socially in order to transform them into loyal customers and willing ambassadors. If you want to get closer to your target groups, you will find no greater source of inspiration than the methods presented in this book. 'Experience-based Communication fills a much-neglected hole of knowledge in the Experience Economy, simultaneously making the point that proper staging and drama can make experiences more, not less, authentic. As the authors make clear, the Experience Medium IS the communicated message. This book is a very valuable addition to the pantheon of the Experience Economy.' B. Joseph Pine II and James H. Gilmore, co-authors, The Experience Economy and Authenticity: What Consumers Really Want
1. Schlagwortkette Corporate Communication
Erlebnismarketing
SWB-Titel-Idn 285795090
Signatur Springer E-Book
Bemerkungen Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-78713-6
Internetseite / Link Volltext
Siehe auch Volltext
Siehe auch Kapitel 1
Siehe auch Einführung/Vorwort
Siehe auch Cover
Siehe auch Inhaltsverzeichnis
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