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¬Der¬ neue Innendienst: Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)

Kataloginformation Katalogdatensatz500128929 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	271485485 Buchausg. u.d.T.: ‡Schuler, Helga: ¬Der¬ neue Innendienst
ISBN	978-3-8349-0579-6
Name	Schuler, Helga
Name	Haller, Stephan
Name ANZEIGE DER KETTE	Haller, Stephan
T I T E L	¬Der¬ neue Innendienst
Zusatz zum Titel	Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Betriebswirtschaftlicher Verlag Dr. Th. Gabler GWV Fachverlage GmbH, Wiesbaden
Erscheinungsjahr	2008
Erscheinungsjahr	2008
Umfang	Online-Ressource (171S. 38 Abb, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten	Description based upon print version of record
Weiterer Inhalt	Preliminary; Der Innendienst - „Klassiker" in einer neuen Welt; Die Herausforderungen für den Vertrieb; Die aktive Rolle des Innendiensts in der Vertriebsstrategie; Die professionelle interne Service-Firma mit Vertriebskompetenz; In fünf Schritten: Der Weg zum Aufbau der internen Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz; Exkurs: Aufbau Outbound-Telemarketing; Fallbeispiele für Neuausrichtungen des Innendiensts; Back matter;
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Schuler, Helga: ¬Der¬ neue Innendienst
ISBN	ISBN 978-3-8349-9616-9
Klassifikation	KJSM
	BUS043000
	KJS
	BUS058000
	658.8
	658.81
	300
	650
	HF5410-5417.5
	QP 621
Kurzbeschreibung	Der Innendienst — „Klassiker“ in einer neuen Welt -- Die Herausforderungen für den Vertrieb -- Die aktive Rolle des Innendiensts in der Vertriebsstrategie -- Die professionelle interne Service-Firma mit Vertriebskompetenz -- In fünf Schritten: Der Weg zum Aufbau der internen Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz -- Exkurs: Aufbau Outbound-Telemarketing -- Fallbeispiele für Neuausrichtungen des Innendiensts.
2. Kurzbeschreibung	Ein starker Innendienst, auf den sich der Vertrieb hundertprozentig verlassen kann, ist ein entscheidender Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Denn hier schlummern beachtliche Leistungsreserven. Wie aber wird aus der einst eher passiven Abwicklungs-Abteilung eine aktive Service- und Verkaufsorganisation? Helga Schuler und Stephan Haller, beide erfahrene Berater mit dem Schwerpunkt Vertriebs- und Serviceoptimierung, beschreiben, wie es Unternehmen gelingt, ihren Innendienst zu einem vertriebsaktiven und performanceorientierten Dienstleister umzustrukturieren. Sie erfahren, - welche aktive Rolle Ihr Innendienst in der Vertriebsstrategie übernehmen kann, - wie Sie Ihren Innendienst als interne Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz erfolgreich aufbauen, - wie Sie die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst durch einen Dienstleistungsvertrag neu gestalten, - wie Sie die interne Service-Firma (ISF) performanceorientiert führen und managen, - wie Sie Outbound-Telemarketing professionell einführen und Ihre Mitarbeiter optimal qualifizieren. Ausführliche Fallbeispiele von ASL Auto Service-Leasing, cash.life, der Nassauischen Sparkasse und Vattenfall Europe machen Mut, das Projekt auch im eigenen Unternehmen anzugehen. Ein wertvoller Praxisratgeber für alle, die mit einem schlagkräftigen Innendienst ihre Ressourcen optimal ausschöpfen und Erträge steigern wollen!
1. Schlagwortkette	Vertriebsorganisation
1. Schlagwortkette	Innendienst
SWB-Titel-Idn	280607210
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9616-9
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Volltext
Siehe auch	Inhaltsverzeichnis
Siehe auch	Cover

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