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Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen: Eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbranche
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Hinweise auf parallele Ausgaben
255904568 Buchausg. u.d.T.: ‡Hoffmann, Antje, 1976 - : Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen
ISBN
978-3-8350-0486-3
Name
Hoffmann, Antje
T I T E L
Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen
Zusatz zum Titel
Eine explorative Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbranche
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
DUV
Erscheinungsjahr
2006
2006
Umfang
Online-Ressource (XIX, 267S. 69 Abb, digital)
Reihe
SpringerLink. Bücher
Titelhinweis
Buchausg. u.d.T.: ‡Hoffmann, Antje, 1976 - : Interaktionen zwischen Anbietern und Nachfragern bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen
ISBN
ISBN 978-3-8350-9327-0
Klassifikation
PDG
KJMV6
BUS087000
658.514
HD28-70
QQ 250
Kurzbeschreibung
Definition zentraler Begriffe -- Theorien und Konzepte -- Bezugsrahmen für die empirische Untersuchung -- Durchführung der empirischen Untersuchung -- Ergebnisse der empirischen Untersuchung -- Schlussbetrachtung.
2. Kurzbeschreibung
Dienstleistungen gewinnen als Wirtschaftsfaktor zunehmend an Bedeutung: Sie sorgen für 70 Prozent der Bruttowertschöpfung und bieten rund drei Vierteln aller Erwerbstätigen in Deutschland einen Arbeitsplatz. Ihre systematische Vermarktung wird daher zur zentralen Herausforderung für die Anbieter, wenn sie langfristig im Wettbewerb bestehen wollen, und die Rolle der Nachfrager rückt in den Mittelpunkt des Interesses. Auf der Grundlage theoretisch-konzeptioneller Überlegungen analysiert Antje Hoffmann den Interaktionsprozess zwischen Anbietern und Nachfragern von Dienstleistungen bei der Vermarktung und Beschaffung innovativer Dienstleistungen. Auf der Basis einer explorativen Fallstudienanalyse in der IT-Dienstleistungsbranche identifiziert sie unterschiedliche Interaktionsmuster zwischen Anbieter und Nachfrager, die sie detailliert beschreibt und in ihrer Abhängigkeit von den Rahmenbedingungen untersucht.
1. Schlagwortkette
Deutschland
Informationstechnik
Dienstleistung
Marketing
Verbraucherverhalten
Nachfrageverhalten
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE
Deutschland -- Informationstechnik -- Dienstleistung -- Marketing -- Verbraucherverhalten -- Nachfrageverhalten
2. Schlagwortkette
Deutschland
Informationstechnik
Dienstleistung
Marketing
Verbraucherverhalten
Nachfrageverhalten
ANZEIGE DER KETTE
Deutschland -- Informationstechnik -- Dienstleistung -- Marketing -- Verbraucherverhalten -- Nachfrageverhalten
SWB-Titel-Idn
280560451
Signatur
Springer E-Book
Bemerkungen
Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse
$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8350-9327-0
Internetseite / Link
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