- Hauptmenü-

Katalogdatenanzeige

Business Process Outsourcing: Grundlagen, Methoden, Erfahrungen

Kataloginformation Katalogdatensatz500128137 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Hinweise auf parallele Ausgaben	250498359 Buchausg. u.d.T.: ‡Gross, Jürgen: Business Process Outsourcing
ISBN	978-3-8349-0226-9
Name	Gross, Jürgen
Name	Bordt, Jürg
Name ANZEIGE DER KETTE	Bordt, Jürg
Name	Musmacher, Matias
T I T E L	Business Process Outsourcing
Zusatz zum Titel	Grundlagen, Methoden, Erfahrungen
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Gabler
Erscheinungsjahr	2006
Erscheinungsjahr	2006
Umfang	Online-Ressource (188S, digital)
Reihe	SpringerLink. Bücher
Titelhinweis	Buchausg. u.d.T.: ‡Gross, Jürgen: Business Process Outsourcing
ISBN	ISBN 978-3-8349-9088-4
Klassifikation	KJM
	BUS041000
	KJC
	650
	658.4092
	HD28-70
	QP 300
Kurzbeschreibung	Industrialisierung von Dienstleistungen und Prozessen -- Prozessgebundene Logik des BPO -- Richtige Implementierung.
2. Kurzbeschreibung	Ganze Abteilungen großer Unternehmen werden ausgegliedert oder verkauft, Call-Center in Indien genutzt, Daten auf den Philippinnen bearbeitet - anscheinend gibt es nichts, was man nicht auslagern kann. Die Autoren beschreiben eine Vielzahl unterschiedlicher wirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Entwicklungen in Wirtschaft und Unternehmen und ihr Zusammenwirken. So schafft das Buch zunächst ein Grundverständnis dafür, was passiert und wie sich die Auswirkungen abschätzen lassen. Im Mittelpunkt stehen praktische Erfahrungen und nützliche Handlungsanweisungen, die dem Leser zeigen, wie er Business Process Outsourcing (BPO) erfolgreich nutzen und durchführen kann. - Industrialisierung von Dienstleistungen und Prozessen: Arten und Abgrenzung von BPO, Auswirkungen auf die Arbeitsplätze - Prozessgebundene Logik des BPO: Funktionaler versus prozessualer Ansatz, Standardisierung und Industrialisierung - Richtige Implementierung: Zielsetzung, Vorgehensmodell, Projekt-, Risiko-, Qualitätsmanagement, 10 Erfolgsfaktoren Die Autoren sind bestens vertraut mit dem Outsourcing von Geschäftsprozessen, sei es als Auftraggeber, Auftragnehmer oder begleitender Berater. Jürgen Gross ist IT-Auditor (CISA) und Unternehmensberater in Frankfurt am Main mit mehr als 30 Jahren Erfahrung in der IT- und Unternehmensberatung. Jörg Bordt verantwortet als Manager sämtliche After-Sales-Support-Aktivitäten der T-Online International AG. Matias Musmacher ist selbständiger Unternehmensberater und Coach. Die Autoren beschreiben eine Vielzahl unterschiedlicher wirtschaftlicher, technischer und organisatorischer Entwicklungen in Wirtschaft und Unternehmen und ihr Zusammenwirken. So schafft das Buch zunächst ein Grundverständnis dafür, was passiert und wie sich die Auswirkungen abschätzen lassen. Im Mittelpunkt stehen praktische Erfahrungen und nützliche Handlungsanweisungen, die dem Leser zeigen, wie er Business Process Outsourcing (BPO) erfolgreich nutzen und durchführen.
1. Schlagwortkette	Unternehmen
	Prozesskette
	Make or buy
1. Schlagwortkette ANZEIGE DER KETTE	Unternehmen -- Prozesskette -- Make or buy
2. Schlagwortkette	Unternehmen
	Prozesskette
	Make or buy
ANZEIGE DER KETTE	Unternehmen -- Prozesskette -- Make or buy
SWB-Titel-Idn	280558228
Signatur	Springer E-Book
Bemerkungen	Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse	$uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-8349-9088-4
Internetseite / Link	Volltext
Siehe auch	Inhaltsverzeichnis
Siehe auch	Cover

ISBD-Anzeige Katalogdatensatz500128137

Kategorien-Anzeige Katalogdatensatz500128137

Titel zur Titelsammlung hinzufügen Katalogdatensatz500128137

Kataloginformation500128137 Datensatzanfang . Kataloginformation500128137 Seitenanfang .

Titel vormerken Katalogdatensatz500128137

Vollanzeige Katalogdaten

Auf diesem Bildschirm erhalten Sie Katalog- und Exemplarinformationen zum ausgewählten Titel.

Im Bereich Kataloginformation werden die bibliographischen Details angezeigt. Per Klick auf Hyperlink-Begriffe wie Schlagwörter, Autoren, Reihen, Körperschaften und Klassifikationen können Sie sich weitere Titel des gewählten Begriffes anzeigen lassen.

Der Bereich Exemplarinformationen enthält zum einen Angaben über den Standort und die Verfügbarkeit der Exemplare. Zum anderen haben Sie die Möglichkeit, ausgeliehene Exemplare vorzumerken oder Exemplare aus dem Magazin zu bestellen.