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Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments

Services Science: Fundamentals, Challenges and Future Developments
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 27329203X Buchausg. u.d.T.: ‡Services science
ISBN 978-3-540-74487-0
Name Stauss, Bernd
Engelmann, Kai
Name ANZEIGE DER KETTE Engelmann, Kai
Name Kremer, Anja
Luhn, Achim
T I T E L Services Science
Zusatz zum Titel Fundamentals, Challenges and Future Developments
Verlagsort Berlin, Heidelberg
Verlag Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr 2008
2008
Umfang Online-Ressource (VI, 172 p. 23 illus, digital)
Reihe SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten Literaturangaben
Weiterer Inhalt Front Matter; Editorial; Services Sciences, Management, and Engineering (SSME) and Its Relation to Academic Disciplines; Service Engineering - A Transdisciplinary Approach in Service Research; International Service Research - Status Quo, Developments, and Consequences for the Emerging Services Science; Research on Services: From Exploring the "Residual" to Services Science; Services Science - A Computer Scientist's Perspective; Research Needs in the European Service Sector - An Application-Oriented Perspective; The Evolution and Discovery of Services Science in Business Schools. The Perspective of Computer ScienceThe Perspective of ABB Automation GmbH; The Perspective of AFSM International; Services Science - Where Practice Meets Theory; Services Science with a Focus on Academia and Company Collaboration; The Perspective of Informatics; The Perspective of Service Industries - The Perspective of Siemens AG; The Perspective of IBM Deutschland GmbH; Back Matter
Titelhinweis Buchausg. u.d.T.: ‡Services science
ISBN ISBN 978-3-540-74489-4
Klassifikation KJ
BUS042000
338.4094
650
330
HF4999.2-6182
HD28-70
QP 620
QQ 250
Kurzbeschreibung In response to the economic impact of the service sector, services science must be established as an academic discipline. This book includes detailed articles and short statements written by academics and experts on services research, service-oriented education, and service-related collaborations. All the contributions in this book stem from the presentations and statements given at the first German Services Science Conference.
2. Kurzbeschreibung The service sector has dominated advanced economies for years. In many countries, it accounts for more than 70% of gross domestic product, and approximately the same percentage of all employees work in this sector. To reflect the economic relevance of the service sector, services science must be established as an academic discipline. But the path in pursuit of this goal is riddled with challenges, especially in the fields of services research, service-oriented education and service-related collaborations. This book includes detailed articles and short statements on each field, written by academics and experts. They explain which challenges need to be met by research and academic training in the services community of the 21st century. The contributions contained in this book reflect the content of presentations and statements given at the first German Services Science Conference.
1. Schlagwortkette Dienstleistungssektor
Dienstleistung
Disziplin <Wissenschaft>
SWB-Titel-Idn 27633759X
Signatur Springer E-Book
Bemerkungen Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttp://dx.doi.org/10.1007/978-3-540-74489-4
Internetseite / Link Volltext
Siehe auch Volltext
Siehe auch Inhaltsverzeichnis
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