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Corporate Performance Management: ARIS in Practice

Corporate Performance Management: ARIS in Practice
Kataloginformation
Feldname Details
Vorliegende Sprache eng
Hinweise auf parallele Ausgaben 250106337 Druckausg.: ‡Corporate performance management
ISBN 978-3-540-30703-7
Name Scheer, August-Wilhelm
Jost, Wolfram
Name ANZEIGE DER KETTE Jost, Wolfram
Name Heß, Helge
Kronz, Andreas
T I T E L Corporate Performance Management
Zusatz zum Titel ARIS in Practice
Verlagsort Berlin, Heidelberg
Verlag Springer-Verlag Berlin Heidelberg
Erscheinungsjahr 2006
2006
Umfang Online-Ressource (XI, 275 p. 145 illus, online resource)
Reihe SpringerLink. Bücher
Notiz / Fußnoten Includes bibliographical references
Weiterer Inhalt Preliminaries; Preface; Table of Contents; Corporate Performance Management; From Corporate Strategy to Process Performance; Managing of Process Key Performance Indicators; Operational, Tool-Supported Corporate Performance Management; Successful Process and Performance Controlling; No Business Intelligence Without Process Intelligence; Monitoring with Key Performance Indicators; Performance Management Based on ITIL in the IDS Scheer Customer Interaction Center (CIC); Process Performance Management in Securities Operations; Closing the Cycle - Measuring, Analyzing and Improving. Performance Management in Power StationsMore than Figures; Corporate Performance Management in Logistics; Continuous Measurement and Analysis of Operations; Analysis and Optimization of the Credit Application Process; Increasing Customer Satisfaction with Visualized Root-Cause Analysis; Monetary Assessment of Performance Management in the Health Care System; Monitoring ITIL Process Performance at DAB Bank; Annex: The Authors
Titelhinweis Druckausg.: ‡Corporate performance management
ISBN ISBN 978-3-540-30787-7
Klassifikation KJQ
UF
BUS083000
COM039000
650
658.4013
658.4/013
650
HF54.5-54.56
QP 345
Kurzbeschreibung Corporate Performance Management (CPM) is a basic approach which examines the relationship between corporate performance and process optimization. How to successfully introduce CPM in practice is demonstrated through project reports from E.ON, British Telecom, Credit Suisse and Vodafone among others. The methods and tools presented here guarantee a continuous and automated monitoring of the corporate performance and enable Business Process Excellence to be permanently established in the company by company-internal and company-external benchmarking. The articles in this book focus on the use of the ARIS Controlling Platform developed by IDS Scheer.
1. Schlagwortkette Prozessmanagement
Controlling
ARIS
Controlling
ARIS
Aufsatzsammlung
Prozessmanagement
Controlling
ARIS
Controlling
ARIS
ANZEIGE DER KETTE Prozessmanagement -- Controlling -- ARIS -- Controlling -- ARIS -- Aufsatzsammlung -- Prozessmanagement -- Controlling -- ARIS -- Controlling -- ARIS
SWB-Titel-Idn 264357825
Signatur Springer E-Book
Bemerkungen Elektronischer Volltext - Campuslizenz
Elektronische Adresse $uhttp://dx.doi.org/10.1007/3-540-30787-7
Internetseite / Link Volltext
Siehe auch Volltext
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