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Beschwerdemanagement: Gestaltung und Erfolgsauswirkungen
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Exemplarinformationen
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Kataloginformation
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Kataloginformation
Feldname
Details
Vorliegende Sprache
ger
Name
Fürst, Andreas
T I T E L
Beschwerdemanagement
Zusatz zum Titel
Gestaltung und Erfolgsauswirkungen
Auflage
1. Aufl.
Verlagsort
Wiesbaden
Verlag
Deutscher Universitäts-Verlag
Erscheinungsjahr
2005
2005
Umfang
XVI, 207 S. : graph. Darst.
Format
210 mm x 148 mm
Reihe
Gabler Edition Wissenschaft. Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Notiz / Fußnoten
Literaturverz. S. 179 - 207
Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2005
ISBN
ISBN 3-8350-0205-8 Pb. : EUR 49.90
Klassifikation
650
650
650
QP 620
QO 620
1. Schlagwortkette
Reklamation
Kundenmanagement
Verbraucherzufriedenheit
Erfolgsfaktor
SWB-Titel-Idn
121147355
Signatur
71 056
Internetseite / Link
Inhaltsverzeichnis
Siehe auch
Inhaltstext
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Datensatzanfang
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Exemplarinformationen
Barcode
Regalstandort
Literaturabteilung
Bandzählg.
Zweigstelle
Status
Fälligkeitsdat.
00263256
QP 620 F954
Freihand
Hauptbibliothek
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Verfügbar
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00263257
QP 620 F954
Freihand
ZB Scheffelstraße
.
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Verfügbar
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