- Hauptmenü-

Katalogdatenanzeige

Beschwerdemanagement: Gestaltung und Erfolgsauswirkungen

Exemplarinformationen Katalogdatensatz500111987 .
Kataloginformation Katalogdatensatz500111987 .

Kataloginformation
Feldname	Details
Vorliegende Sprache	ger
Name	Fürst, Andreas
T I T E L	Beschwerdemanagement
Zusatz zum Titel	Gestaltung und Erfolgsauswirkungen
Auflage	1. Aufl.
Verlagsort	Wiesbaden
Verlag	Deutscher Universitäts-Verlag
Erscheinungsjahr	2005
Erscheinungsjahr	2005
Umfang	XVI, 207 S. : graph. Darst.
Format	210 mm x 148 mm
Reihe	Gabler Edition Wissenschaft. Schriftenreihe des Instituts für Marktorientierte Unternehmensführung (IMU), Universität Mannheim
Notiz / Fußnoten	Literaturverz. S. 179 - 207
Notiz / Fußnoten	Zugl.: Mannheim, Univ., Diss., 2005
ISBN	ISBN 3-8350-0205-8 Pb. : EUR 49.90
Klassifikation	650
	650
	650
	QP 620
1. Schlagwortkette	Reklamation
	Kundenmanagement
	Verbraucherzufriedenheit
	Erfolgsfaktor
SWB-Titel-Idn	121147355
Signatur	71 056
Internetseite / Link	Inhaltsverzeichnis
Siehe auch	Inhaltstext

ISBD-Anzeige Katalogdatensatz500111987

Kategorien-Anzeige Katalogdatensatz500111987

Titel zur Titelsammlung hinzufügen Katalogdatensatz500111987

Kataloginformation500111987 Datensatzanfang . Kataloginformation500111987 Seitenanfang .

Exemplarinformationen
Barcode	Regalstandort	Literaturabteilung	Bandzählg.	Zweigstelle	Status	Fälligkeitsdat.
00263256	QP 620 F954	Freihand		Hauptbibliothek .	. Verfügbar .
00263257	QP 620 F954	Freihand		ZB Scheffelstraße .	. Verfügbar .

Titel vormerken Katalogdatensatz500111987

. Katalogdatensatz500111987 ItemInfo Datensatzanfang . Katalogdatensatz500111987 ItemInfo Seitenanfang .

Vollanzeige Katalogdaten

Auf diesem Bildschirm erhalten Sie Katalog- und Exemplarinformationen zum ausgewählten Titel.

Im Bereich Kataloginformation werden die bibliographischen Details angezeigt. Per Klick auf Hyperlink-Begriffe wie Schlagwörter, Autoren, Reihen, Körperschaften und Klassifikationen können Sie sich weitere Titel des gewählten Begriffes anzeigen lassen.

Der Bereich Exemplarinformationen enthält zum einen Angaben über den Standort und die Verfügbarkeit der Exemplare. Zum anderen haben Sie die Möglichkeit, ausgeliehene Exemplare vorzumerken oder Exemplare aus dem Magazin zu bestellen.