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Nr. Cover Titel Verfasser Jahr Beschreibung Exemplarinformation
1 Reihe Dienstleistungsmanagement, Dienstleistungsmarketing [Serien]   2016 Reihenverknüpfung anzeigen für Katalogsatz 500268723500268723 Serien .
2 Service Design: innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten Service Design: innovative Services und exzellente Kundenerlebnisse gestalten [Buch] Excellence-in-Service-Konferenz <6., 2016, Koblenz> 2017 Reihenverknüpfung anzeigen für Katalogsatz 500268678500268678 Buch URL Exists Catalogue Record Regalstandort: QQ 250 G718.
Lit.abteilungen: Freihand.
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Anzahl Exemplare: 1.
3 Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen: Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain Servicequalität in internen und externen Kunden-Lieferanten-Beziehungen: Antezedenzien und Effekte in einer modifizierten Service-Profit Chain [Buch] Langmann, Kristin 2018 Reihenverknüpfung anzeigen für Katalogsatz 500268679500268679 Buch URL Exists Catalogue Record Regalstandort: QQ 250 L284.
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.
Anzahl Exemplare: 1.
4 Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence: Strategien - Konzepte - Best-Practices : Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS Kundenbindung durch kosteneffiziente Service Excellence: Strategien - Konzepte - Best-Practices : Konferenzband der 5. Excellence-in-Service-Konferenz EXIS [Buch] Excellence-in-Service-Konferenz <5., 2015, Koblenz> 2016 Reihenverknüpfung anzeigen für Katalogsatz 500268680500268680 Buch URL Exists Catalogue Record Regalstandort: QQ 250 G718.
Lit.abteilungen: Freihand.
Verfügbar in: ZB Scheffelstraße.
Anzahl Exemplare: 1.
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